ReviewFirst #53 - 'Disruptive Selling' van Patrick Maes

53 Disruptive Selling van Patrick Maes 15 augustus 2018 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren Sjoerd ...

ReviewFirst #39 - 'Disruptive Selling' van Patrick Maes

39 Disruptive Selling van Patrick Maes 16 november 2017 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren Kees ...

'Blijf goed met de klant in contact'

... een avondprogramma omtrent disruptive klantgericht denken Bart van de Ven directeur TrueTalk doet verslag Gastheer Onno Bierhoff Chief Scaling Marketing Officer van Deloitte trapte de avond af met ...

CEMinar 2014: Focus op positieve klantenfeedback

... staat de creatie van disruptive moments met innovatieve apps bijvoorbeeld centraal Volgens Rampen zijn de eerste resultaten hiervan veelbelovend het aantal mobiele declaraties steeg van nul ...

ReviewFirst #35 - Zet je klant centraal!

... met termen als agile disruptive en customer journey zonder verdere diepgang De kreet consultive selling wordt geïntroduceerd als een soort nieuwe heilige graal Ik schat dat Microsoft zijn ...

Robot bezorgt pizza’s voor Domino’s

... aan wat er kan gebeuren als disruptive denken wordt bevorderd Aanvullend geeft André ten Wolde ceo van de pizzaketen in Nederland België aan dat dit prototype slechts de eerste stap is We zullen ...

Volvo wil 'delivery experience' ontwrichten

Volvo wil delivery experience ontwrichten 11 mei 2016 Volvo streeft ernaar om online orders binnen twee uur na bestelling af te leveren in de auto van de klant Hiertoe is het automerk een samenwerking ...

Digitale transformatie in de zorgsector

... zullen moeten komen vanuit disruptive start ups en de grotere commerciële partijen als Philips Apple Samsung en Walmart 4 Sociale en culturele barrières Naast de technologische verandering komen er ...

Teradata haalt Big Data Partnership binnen

Teradata haalt Big Data Partnership binnen 23 augustus 2016 Teradata leverancier van big data analytics toepassingen neemt Big Data Partnership over Hiermee haalt het bedrijf onder andere kennis in ...

Datacollectie vanuit klantperspectief

... business probeer niet meteen disruptive te zijn Start met discriptieve analyses bouw vertrouwen en beweeg stapsgewijs in de richting van advanced analytics Begin niet te groot maak het haalbaar Bron ...