Xtrasource schakelt Dimension Data in

... in 12 april 2018 Xtrasource dochteronderneming van Webhelp Nederland zet Dimension Data in voor een omnichannel oplossing voor klantcontact De nieuwe software moet medewerkers en klanten in staat ...

Webhelp maakt Sellbytell Group buit

... Group over te nemen De dochteronderneming van Omnicom Group gestationeerd in Barcelona biedt een grotere geografische aanwezigheid in Europa en een toevoeging van internationale merken Door de ...

9,4 miljoen klantgegevens gelekt

... Cathay Pacific Airways en dochteronderneming Hong Kong Dragon Airlines Limited waren zonder toestemming toegankelijk voor onbekenden De Chinese luchtvaartmaatschappij maakte zelf het datalek ...

Webshoppen bij Schiphol?

... 2019 Schiphol Airport Retail dochteronderneming van Schiphol Group overweegt om ook een eigen webwinkel op te tuigen We willen alle mogelijkheden benutten om de reiziger ook als hij nog thuis is te ...

Belgisch callcenter Mifratel verdacht van mogelijke fraude bij contactonderzoek Vlaamse overheid

... het blad dat Mifratel een dochteronderneming van Yource mogelijk fraude heeft gepleegd met urendeclaraties In een reactie heeft het Belgische Agentschap Zorg en Gezondheid aangekondigd een ...

Klachtenregen over Vliegtickets.nl

... over Otravo s dochteronderneming Vliegtickets nl veel klanten wachten al sinds de eerste lockdown in 2020 op een restitutie of zijn ontevreden over de klantenservice en de ...

Contactcenterdeals voor G4S en Roamler Tech

... Contact van de gelijknamige dochteronderneming van Pegamento G4S koos voor storm vanwege de flexibiliteit en de selfservicefunctionaliteit van het platform waardoor het zelf eenvoudig en snel mensen ...

Contact2Value stopt

... juli 2016 Xtrasource Europe dochteronderneming van Webhelp Nederland heeft per 1 juli alle activiteiten en medewerkers van Contact2Value overgenomen Ook het management van de in Hilversum gevestigde ...

Randstad en Tempo-Team nemen maatregelen tegen discriminatie

... Zowel Randstad als diens dochteronderneming Tempo Team treffen maatregelen om discriminatie tegen te gaan Dit naar aanleiding van een aantijging van televisieprogramma TROS Radar Middels eigen ...

Nieuwkomer Cloud Contact wil klantcontact flexibeler maken

... rijker Cloud Contact een dochteronderneming van Pegamento werkt uitsluitend in de cloud en wil onderscheidend zijn door het prijsmodel Dat is namelijk gebaseerd op het daadwerkelijke volume dat ...