Xtrasource schakelt Dimension Data in

... in 12 april 2018 Xtrasource dochteronderneming van Webhelp Nederland zet Dimension Data in voor een omnichannel oplossing voor klantcontact De nieuwe software moet medewerkers en klanten in staat ...

Groen licht Europese Commissie voor Concentrix

... voor de overname van Webhelp dochteronderneming van Groep Brussel Lambert GBL door het Amerikaanse bedrijf Concentrix De aangekondigde fusie vond plaats in maart 2023 en de combinatie van beide ...

Sunweb en Cygnific slaan handen ineen voor optimale klantbeleving

... december 2024 zal Cygnific dochteronderneming van KLM de Nederlandse Belgische Engelse en Duitse klanten van Sunweb Group ondersteunen met hun vakantiebehoeften Sunweb Group die jaarlijks meer dan ...

Randstad en Tempo-Team nemen maatregelen tegen discriminatie

... Zowel Randstad als diens dochteronderneming Tempo Team treffen maatregelen om discriminatie tegen te gaan Dit naar aanleiding van een aantijging van televisieprogramma TROS Radar Middels eigen ...

Belgisch callcenter Mifratel verdacht van mogelijke fraude bij contactonderzoek Vlaamse overheid

... het blad dat Mifratel een dochteronderneming van Yource mogelijk fraude heeft gepleegd met urendeclaraties In een reactie heeft het Belgische Agentschap Zorg en Gezondheid aangekondigd een ...

Contactcenterdeals voor G4S en Roamler Tech

... Contact van de gelijknamige dochteronderneming van Pegamento G4S koos voor storm vanwege de flexibiliteit en de selfservicefunctionaliteit van het platform waardoor het zelf eenvoudig en snel mensen ...

Merknaam Dimension Data in rook op

... van plan is om zijn dochteronderneming Dimension Data samen te laten voegen met NTT Data en NTT Communications tot het nieuwe bedrijf NTT Inc De Dimension Data naam blijft enkel nog bestaan ...

Contact2Value stopt

... juli 2016 Xtrasource Europe dochteronderneming van Webhelp Nederland heeft per 1 juli alle activiteiten en medewerkers van Contact2Value overgenomen Ook het management van de in Hilversum gevestigde ...

Klachtenregen over Vliegtickets.nl

... over Otravo s dochteronderneming Vliegtickets nl veel klanten wachten al sinds de eerste lockdown in 2020 op een restitutie of zijn ontevreden over de klantenservice en de ...

Nieuwkomer Cloud Contact wil klantcontact flexibeler maken

... rijker Cloud Contact een dochteronderneming van Pegamento werkt uitsluitend in de cloud en wil onderscheidend zijn door het prijsmodel Dat is namelijk gebaseerd op het daadwerkelijke volume dat ...