Ad Hoc omarmt PTT 2018

... kwalitatief hoogstaande donateurs te werven en hoogstaande servicecalls te verwerken Wij willen hiermee zowel de donateurs als de Trombose Stichting een overtreffende ervaring in klantcontact ...

Update PTT 2016: ‘Er wordt veel gedoneerd’

... ouder Veelal zijn het oud donateurs Over het algemeen werken ze met acceptgiro s en niet met automatische incasso Voor het closen van de deal vormt dit soms een kleine obstakel Onze agents gaan ...

ClikQ: ‘Goede doel PTT 2016 staat dichtbij ons’

... en inhouse contactcenters donateurs werven voor het goede doel van dit jaar KWF Kankerbestrijding Wat verwacht deelnemer ClikQ ervan Het goede doel van dit jaar staat dichtbij ons Wij hebben een ...

Experience troeft collectebus af

... proberen bij de werving van donateurs steeds meer een band te kweken bericht de Volkskrant vandaag Door ervaringen te bieden haalt de Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij KNRM momenteel meer ...

Hoe het bij fondsenwerver Donation Company om echte gesprekken gaat

... tussen de wervers en de donateurs Niet alleen conversaties over het verhogen van de bijdrage staan centraal maar een inhoudelijk gesprek over het belang van de organisatie en de missie Daan ...

Verkoopgesprekken vaak compliant, informatievoorziening kan beter

... van nieuwe klanten leden of donateurs zelfs in een tijd waarin alternatieve wervingsmethoden beschikbaar zijn Hoewel deze kanalen irritatie kunnen opwekken bij consumenten is het belangrijk op te ...

PTTT-team Nuon wil wat terugdoen voor de samenleving

... alleen voor nu met nieuwe donateurs vertelt Rogier Schipper teamleider Outbound bij Nuon Klantenservice Maar ook door het Liliane Fonds een goed inzicht te geven in van wat er leeft onder zowel ...

Lead generation is niet eng

... een groot aantal potentiële donateurs maar streven tegelijkertijd naar legaal gegenereerde leads Een van deze goede doelen accepteerde de lage conversiecijfers omdat de leads die werden gegenereerd ...

Nieuwe opzet Plantronics Telesales Team Trophy

... happy calls met bestaande donateurs Deze gesprekken zijn puur bedoeld om mensen te bedanken voor hun donaties Tot slot gaan de deelnemende contactcenters op basis van de verkregen informatie uit ...

Adequaat: ‘We willen ons meten met meerdere contactcenters’

... natuurlijke communicatie oud donateurs weten te motiveren weer terug te komen op hun besluit om te stoppen Ter voorbereiding hebben de klantcontactmedewerkers zich daarom ingelezen in het goede doel ...