Twinkle100 toont groei Nederlandse e-commerce

... uitdagende jaren klimt de sector voorzichtig uit het dal al blijven faillissementen en financiële druk de markt tekenen De Twinkle100 samengesteld door vakblad Twinkle van uitgeverij BBP Media in ...

Even praten met...Norbert van Liemt

... mij al dertig jaar binnen de sector beweeg En dat is niet voor niets Ik heb in 2000 mijn eigen bedrijf verkocht aan de Teleperformance Group met de bedoeling dat ik na een jaar of drie mijn functie ...

Kaartje2go wint jubileumeditie Shopping Awards

... en bekroonde de sector daarmee een speler die eerder op de avond al won in de categorie Applicatie App Met die dubbelslag onderstreept Kaartje2go volgens de organisatie zijn sterke ...

Alleen maar ups in de logistieke markt

... 12 april 2016 De logistieke sector verandert snel en daarmee ook het klantcontact dat erbij hoort Voor onze klanten waaronder een logistieke reus uit Amerika zien we een sterk effect van e commerce ...

Omzet grootste webshops daalt voor het eerst in 16 jaar

... verschillen zijn te zien per sector Zo is het bij webshops in de persoonlijke verzorging o a drogisterijen health beauty heel gebruikelijk om de verzending gratis aan te bieden en ook retourneren is ...

Europese one-stop-shop voor klantcontact en communicatie

... zich nadrukkelijk op drie sectoren de publieke sector overheden zorginstellingen hoger onderwijs e commerce webshops retail travel entertainment en B2B zakelijke dienstverlening ICT sector ...

WebwinkelCommunity 2.0 zet in op klantgericht ondernemen

... Heijmans De e commerce sector blijft groeien en professionaliseren Met WebwinkelCommunity 2 0 speel ik in op de groeiende behoefte aan kennis en ondersteuning Wat ons uniek maakt is dat we ...

'CX kun je alleen multidisciplinair verbeteren'

... aan klanten in de agrarische sector in 24 Europese landen Van een traditionele groothandel is het bedrijf razendsnel getransformeerd tot een B2B e commerce bedrijf met bijpassende dynamiek vandaag ...

Onderzoek: 10 bedrijven met beste digitale CX

... G Star en Mediamarkt De sectoren reizen en banken boekten het afgelopen jaar flinke vooruitgang Zo klimt de reisbranche van een score van 2 9 naar 3 5 De sector laat het vooral verbeteringen ...

Is Buy Now, Pay Later wel in belang van de klant?

... we kijken naar de e commerce sector is er veel concurrentie tussen grote retailers die BNPL aanbieden Deze grote online retailers worden voortdurend onder druk gezet om verder te groeien Naarmate de ...