Chatbot Roos adviseert je over energiecontract

... Roos adviseert je over energiecontract 17 juli 2017 Consumenten die energieadvies wensen kunnen zich nu via Facebook Messenger wenden tot chatbot Roos Deze nieuwe slimme assistent biedt onder ...

Chatbot helpt consument bij vergelijken energieleveranciers

... helpt besparen op hun energiecontract Aan de hand van een kort gesprek vergelijkt de chatbot bij welke energieleverancier je het voordeligst uit bent en kan zij het contract afsluiten Hiermee ...

ACM: 1 op 10 consumenten stapt over via telefonische verkoop of colportage

... overgestapt op een ander energiecontract deed dat naar aanleiding van een meestal ongevraagd aanbod via de telefoon of via een verkoper aan de deur Dat blijkt uit de Monitor Klantbeleving van de ...

ACM beboet energieleverancier voor misleiding consument

... de telefonische verkoop van energiecontracten Budget Thuis handelde eerder onder de naam NutsServices en levert onder de merknamen Budget Energie en de Nederlandse Energie Maatschappij NLE energie ...

ACM: Onvoldoende transparantie bij energiecontracten via wederverkopers

... transparantie bij energiecontracten via wederverkopers 17 april 2025 Tamara de Vos Vlot Het is voor klanten lastig om goed geïnformeerd een nieuw energiecontract te kiezen Dat meldt de ...

NLE zegt klanten compensatie toe

... hebben ontvangen op hun energiecontract uit 2012 of 2013 kunnen uitzien naar een compensatie Dat heeft de energieleverancier toegezegd aan Autoriteit Consument Markt In de genoemde jaren ...

Klanten profiteren vaker van overstapbonus energie

... het afsluiten van een nieuw energiecontract Dat blijkt uit de recente Energiemonitor van de Autoriteit Consument Markt ACM De toezichthouder ziet ook opvallende verschillen in tarieven tussen ...

ACM ziet knelpunten telefonische werving energiecontracten

... telefonische werving energiecontracten 19 november 2025 Kel Koenen Veel huishoudens zijn actief bezig met hun energiecontract blijkt uit de nieuwste Energiemonitor Klantbeleving van de ...

Tibber bovenaan in klantwaardering energieleveranciers

... wegen bij de keuze voor een energiecontract Waar consumenten vroeger vooral op prijs selecteerden blijkt service inmiddels een doorslaggevende factor Volgens Energievergelijk nl waarderen klanten ...

Energiedirect.nl lanceert serviceapp

... te wijzigen en om je energiecontract te verlengen via de app Gevraagd naar het doel van Regelneef is de marketingdirecteur duidelijk De klanttevredenheid verhogen De klantverwachting neemt ...