Contactcenters in de warming up voor Nationale CQ-Test

... Klantadviseur Een dag vol entertainment met spotlights en wapperende vlaggen U kunt nog inschrijven De happening is speciaal in het leven geroepen voor de klantadviseur Die verdient het zo om een ...

Doe als Disney en neem de klant serieus

... wachten wordt verzacht met entertainment ter plaatse Eenmaal in het park wordt elke bezoeker begroet door een greeter Zo creëert Disney volgens Van den Heuvel een wow moment de bezoeker voelt zich ...

Winnaars Accenture Innovation Awards 2014

... in fysieke pilvorm Media Entertainment Blendle is een platform waarop gebruikers artikels uit kranten en magazines per stuk kunnen aankopen om die vervolgens ook te kunnen delen via social media ...

Bol.com troeft de rest af op social media

... is uitgeroepen tot de beste entertainmentretailer op het gebied van social media Dat blijkt uit onderzoek van Entertainment Business en Rankingz naar de online prestaties van 22 retailers die games ...

Webwinkels kunnen méér met big data

... van de eerste Nederlandse entertainmentbedrijven met een sterke focus op online verkoop eind 2013 overgenomen door het Amerikaanse investeringsfonds SFX Entertainment Het bedrag dat voor ID T werd ...

Klantgerichte buschauffeur de laan uitgestuurd

... passagiers met muziek en entertainment maar zijn werkgever oordeelde dat de veiligheid in het geding was en zal niet meer van zijn diensten gebruik maken Zelf zegt Elodia in vijf jaar tijd geen ...

Information is King, Holistic information is King Kong

... in een behoefte aan inflight entertainment De organisatie wil vanaf het eerste oriëntatiecontact op de site tot en met het moment dat de klant van boord stapt met hem in contact staan Gedurende deze ...

XS4All schuift opnieuw helpdesk naar voren

... en filmische content entertainment aan toe te voegen Het verkennen van de wereld van de helpdesk kan nog tot en met 13 maart Oplettende bezoekers maken kans op een jaar lang gratis Alles in ...

Gastvrijheid centraal in nieuwe merkidentiteit Transavia

... in een behoefte aan inflight entertainment De organisatie wil vanaf het eerste oriëntatiecontact op de site tot en met het moment dat de klant van boord stapt met hem in contact staan Gedurende deze ...

‘Nederlandse telco’s noteren laagste NPS’

... vice president Telecom Media Entertainment van Capgemini Consulting Inzoomend geeft hij aan dat Nederlandse respondenten in het onderzoek de laagste NPS score noteren en dat 21 procent zegt te willen ...