Gebruikservaring is net zo belangrijk als klantbeleving

... nogal vaak een discrepantie Functionaliteiten zoals betalingen zijn essentieel voor de customer journey maar als het misloopt heeft dat direct invloed op de klantbeleving Daarom hebben wij ervoor ...

CM.com neemt RobinHQ.com over

... zeggen zorgt voor extra cc functionaliteiten Het Nederlandse RobinHQ com werd in 2011 opgericht en heeft een team van 20 FTE dat zich bij CM com zal voegen Het op SaaS gebaseerde bedrijf genereerde ...

Generatieve AI voor alle workflows Now Platform

... met nieuwe generatieve AI functionaliteiten om AI gedreven intelligentie naar elk onderdeel binnen de organisatie te brengen om de productiviteit te verhogen en betere ervaringen mogelijk te maken ...

Nieuwe partners StartReady en CC4Skype verrijken Skype for Business

... met de toevoeging van functionaliteiten die volgens hen onmisbaar zijn voor medewerkers en afdelingen met veel intern en extern klantcontact zoals automatic call distribution gespreksopname ...

Apptime lanceert nieuwe in-app functies

... lanceert deze week nieuwe functionaliteiten Door deze aanvulling hebben managers meer de regie over de invulling van roosters van werknemers Gebruikers kunnen nu via de app hun rooster aanpassen ...

Een bewezen oplossing voor grote en kleine klanten

... en de mogelijkheid om snel functionaliteiten aan of uit te kunnen zetten De hardware of technologie wordt beheerd door andere partijen en de functionaliteiten door de klant zelf Hartmans De markt ...

Klantbeleving als Adobe’s speerpunt

... Summit EMEA 2018 nieuwe functionaliteiten in zijn cloudoplossingen om klanten binnen de regio te ondersteunen Het bedrijf roept tevens op om klanten centraal te stellen Tijdens het Adobe Summit ...

Game maakt gebruikers Skype for Business wegwijs

... laagdrempelige wijze met de functionaliteiten van Skype for Business vertrouwd te raken De game wordt ingezet als vervanging van klassikale uitleg of andere traditionele trainingsvormen te beginnen ...

Facebook schiet verkopers te hulp

... Het bedrijf heeft nieuwe functionaliteiten toegevoegd aan de marktplaats Bij de uitvoering van deze nieuwe functies wordt AI toegepast Gebruikers van de marktplaats functie worden nu een handje ...

Triodos Bank richt zich op digitale UX

... van het toevoegen van nieuwe functionaliteiten in de app Volgens Computable stelt de toepassing klanten in staat om hun financiële middelen te volgen Positieve impact Winfred van Egteren ...