Disruptieve vloedgolven spotten

... blikt de Nederlandse futurist uitgebreid vooruit op wat ons zoal op technologisch vlak te wachten staat En da s niet niks virtuele butlers 4D printing robotchefs bezorgdrones virtuele ...

Disruptieve vloedgolf in aantocht

... waar het heen gaat trapte futurist Christian Kromme ietwat merkwaardig zijn boeiende keynote tijdens Interactions Benelux af De auteur van het nieuw te verschijnen boek Humanification herpakte ...

Klantgerichtheid meest verkrachte begrip

... maken hield de gedreven futurist Tony Bosma recent op het congres Hard t voor de zaak zijn gehoor voor Wat is het doel van deze bijeenkomst Adviesbureau Ter Sprake dat zich toelegt op ...

AR + VR trends 2019

... sterke vlucht Dat voorspelt futurist Bernard Marr Voor Forbes zette hij vijf ontwikkelingen op een rij om in de gaten te houden Augmented reality en virtual reality werken steeds beter met ...

10 manieren hoe innovatie de klantervaring in de reisindustrie verandert

... 2018 Customer experience futurist Blake Morgan constateert tien manieren waarop innovatie gaat zorgen voor een gewijzigde klantervaring in de reissector Artificial intelligence AI is een krachtig ...

CX-innovatie: 20 frisse voorbeelden (deel 2)

... te verbeteren CX futurist Blake Morgan is momenteel erg te spreken over de volgende innovaties 11 DNA tests voor accurate recepten Apotheker Albertsons gaat een stap verder door in ...

20 CX-metrics die ertoe doen

... te verliezen tipt CX futurist Blake Morgan op het platform van Forbes om te focussen op de volgende metrics 1 Net Promoter Score Dit aanbevelingscijfers geeft merken een goede indruk of hun ...

CX-innovatie: 20 frisse voorbeelden (deel 1)

... te verbeteren CX futurist Blake Morgan is momenteel erg te spreken over de volgende innovaties 1 Mercedes lanceert AR handleiding De Duitse autofabrikant heeft een gepersonaliseerde app ...

IBM presenteert Watson Assistent

... die producten op zijn meent futurist Christian Kromme Twitter 0 ...

De toekomst van werk

... Tekst Christian Kromme futurist en auteur van Go Digital Stay Human Al die technologische vooruitgang in de buitenwereld levert ons niets op tenzij we onszelf dwingen om onze binnenwereld ...