citizenM maakt contact met contactloos

... Van in tot uitchecken fysiek contact is dankzij de nieuwe tool niet meer nodig De technologische implementaties zorgen er geenszins voor dat gasten contact missen met de keten Stay human in a ...

Verdien een Gouden Medaille voor ‘best customer contact’

... ze nemen evenals vorig jaar fysiek plaats in het customer contactcenter en bellen medewerkers persoonlijk op om hen te bedanken De persoonlijke service wordt beloond met een persoonlijke felicitatie ...

Terugblik KSF Jaarcongres: 'Mensen willen geen contact maar oplossingen'

... Jaarcongres 2021 dat zowel fysiek als online werd gehouden in theater De Spiegel in Zwolle De dag werd afgetrapt door dagvoorzitter Rens de Jong cabaretier en muzikant Marcel Harmsen en Elise Fikse ...

Young & Professional: Laura Hollevoet (24)

... geen tijd uit te rekken om fysiek langs te komen Fysiek contact blijven we allemaal missen maar de klant past zich ook verbazingwekkend goed aan en heeft zich vaak neergelegd bij digitaal contact ...

Pets Place goes Vets Place

... met de eConsult te komen Van fysiek naar online Volgens Pets Place was de dienst in de eerste instantie bedoeld voor consumenten voor wie het lastig is om met de huisdier naar de kliniek te gaan Denk ...

Van klant naar fan bij Only for Men

... kledingwinkel ook nu er weer fysiek gewinkeld kan worden de klant meer aan zich te binden De vaste klanten moeten fans worden De twijfel bij de retailer zit hem in het feit of de klant na alle ...

Maak klantcontactfunctionaliteit onderdeel van iedere werkplek

... Zeker in deze tijd waarin fysiek contact tot een minimum wordt beperkt en alles digitaal verloopt Dan is de manier waarop klanten worden geholpen nog belangrijker Daarom integreert Vodafone ...

Caren Bouwmeester is Customer Contact Manager 2016

... plek in de organisatie Zelfs fysiek heeft ze de afdeling een centrale plek in de organisatie gegeven Breng de klantenservice van een 6 naar een 9 Dat was haar opdracht Samen met haar medewerkers zijn ...

Corona Courant

... met medewerkers vanuit fysieke winkels klantenserviceafdelingen of het hoofdkantoor voor advies op afstand over schoenmode Maar ook dierenspeciaalzaak Pets Place brengt klanten virtueel in ...

citizenM ambieert contactloze experiences

... Van in tot uitchecken fysiek contact is niet meer nodig De hotelketen belooft een contactloze ervaring met oog op het welzijn van de hotelgast Hotelgasten kunnen middels de app hun smartphone ...