Digitale diensten bank = gamechanger

diensten bank gamechanger 11 oktober 2018 Betere digitale dienstverlening van een andere bank is de grootste drijfveer van klanten om van financiële instelling te wisselen 53 procent van de ...

Leiders snakken naar gamechanger

snakken naar gamechanger 14 juni 2019 Recent verschenen onderzoek van Motivaction toont aan dat leiders van Nederlandse bedrijven behoefte hebben aan nieuwe leervormen die beter aansluiten op ...

Gamechanger in klantinteractie

Gamechanger in klantinteractie 7 november 2023 Sales BBP Media In een tijdperk waarin klantverwachtingen blijven stijgen staat CM com sterk in zijn overtuiging dat het voldoen aan deze verwachtingen ...

Onderzoek: tech als gamechanger in CX

tech als gamechanger in CX 10 juni 2020 Redactie Technologische vooruitgang heeft op tal van organisaties een positieve invloed de helft van de bedrijven ziet digitalisering als katalysator ...

'Chat en voice bots zijn gamechangers'

en voice bots zijn gamechangers 05 oktober 2020 Redactie In de communicatie tussen klant bedrijf zien we om de zoveel tijd gamechangers verschijnen Deze gamechangers veranderen de manier waarop ...

Digitalisering en hybride zorg in 2025: redding van de eerstelijn?

... ziet hybride zorg als een gamechanger In dit artikel deelt hij inzichten over kansen uitdagingen en de noodzaak van innovatie De eerstelijnszorg is al decennialang het fundament van onze ...

Teleopti combineert WFM-software met AI

... licht het bedrijf toe Gamechanger De WFM industrie moet verder gaan dan slechts te praten over AI als een toekomstige gamechanger In plaats daarvan moet er worden gezien hoe het kan worden ...

Delta: ‘We zitten niet in transport, maar in de servicebranche'

... en klanten idem dito Échte gamechanger Belangrijk om bij deze onderwerpen technologische innovaties en dienstverlening te onthouden is volgens Delta We zitten niet in transport maar in de ...

‘De hype is voorbij, nu begint de echte AI-transformatie’

... Voor klanten is dat een gamechanger niet langer een doolhof van 22 hubs om te managen maar een helder krachtig netwerk dat vanuit slechts drie locaties wordt aangestuurd Dat geeft eenvoud rust ...

Mini-college in experience management

... aanpak en dat bleek een gamechanger Het CX programma werd gecombineerd met ons cultuurprogramma om klantgerichtheid in de hele organisatie te verankeren Medewerkers moeten zich gesterkt voelen ...