Hoe je met AI het hart van de klant wint

je met AI het hart van de klant wint 09 juli 2018 69 van de Nederlandse consumenten die met artificial intelligence te maken hebben gehad zijn tevreden over de interactie met AI Dat blijkt uit ...

‘Verwerf een plek in het hoofd en hart van de klant’

... een plek in het hoofd en hart van de klant 22 juli 2019 Het thema customer first speelt ook in de Nederlandse gezondheidszorg De ene keer vult de patiënt of cliënt de rol van klant in en de ...

Kloppend Hart - Ministerie van Buitenlandse Zaken

Hart Ministerie van Buitenlandse Zaken 05 november 2019 Nina van Klaveren Als een reus steekt het overheidsgebouw tegenover Den Haag Centraal boven de wandelende fietsende en haastende ...

Maarten Vader (GGN): 'Maak het werk van je medewerkers zo makkelijk mogelijk'

... af te lossen Waar klopt jouw hart sneller van in klantcontact Ik bevind mij altijd graag op de belvloer Het mooist is als de afdeling goed draait en dat er dan in alle drukte toch een soort rust ...

Kloppend Hart - Simyo

Hart Simyo 17 april 2018 Het immense gebouw waarin meerdere telecombedrijven zijn gevestigd is vanaf Amsterdam Sloterdijk niet te missen In de aankomsthal begroet de sympathieke en breed ...

Wehkamp: FAIL

... Als je zoals ik een warm hart hebt voor klantenservice dan kan het niet anders zijn dat je je schaamt bij het lezen van de undercover story van afgelopen zaterdag Het verhaal draait om de ...

Liefdevolle tips voor klantrelaties

... bedrijven proberen om het hart van nieuwe klanten te veroveren kan dit soms wat knullig of zelfs bot overkomen Daarom is het als relatiemarketeer soms beter om je te concentreren op de relaties ...

Skip the bullshit!

... meer voldoende zijn om het hart van de klant blijvend te winnen weet iedereen wel inmiddels De opdracht ontwikkel loyale klanten door ze onderscheidend te behandelen Bedrijven geven er duizenden ...

ITDS: ‘Verzekeraars moeten volgende stap zetten op social’

... onder meer op het hart dat social media geen statisch kanaal is maar een continu proces van strategiebepaling uitvoering meten rapporteren leren en bijsturen vereist Social media geeft de ...

Rode loper uitrollen middels klantdata en social apps

... het wél gebruiken de app van harte aan Gewoon doen dus Klantreisondersteuning Customer centricity wordt doorgaans vanuit een technologisch perspectief bekeken hoe kun je met geautomatiseerde middelen ...