Scherp schieten met goud voor klantgeluk ... om klanten vol in het hart te raken Vanuit hun draagbare loveseats werden de deelnemers verrast met nieuwe inzichten en inspiratie rondom klantenliefde middels hartverwarmende sessies ...
De ultieme handleiding voor klantloyaliteit ... 2 Het is een strijd om het hart van klanten te winnen en een relatie op te bouwen Je moet loyaliteit op de juiste manier aanpakken Daarom komen die merken bij ons aankloppen voor advies over hoe ze ...
‘Ons geluk: klanten die zuchtend denken aan een pensioensgesprek’ ... al interessant en ik heb een hart voor dienstverlening Maar mijn persoonlijke drijfveer is maatschappelijke relevantie Ik wil iets toevoegen voor de klant Tekst Nina van Klaveren Uit 85 genomineerden ...
Triodos gaat appen met klanten ... generatie heeft andere kanaalvoorkeuren vandaar dat we onze klanten nu ook die messagingbeleving willen bieden licht Stegeman toe Hoewel de bank technologische ontwikkelingen niet schuwt blijft ...
Belvilla schuift 'klantenman' naar voren ... als iemand met een groot hart voor onze klanten Op technologisch vlak heeft hij ons naar een hoger niveau gebracht waardoor we onze gasten huiseigenaren en partners nog beter bedienen Ik twijfel ...
Thomas Cook zoekt het hogerop ... zijn logo in een gouden hart puur om aan te geven dat de klant op nummer 1 staat Klantliefde optima forma Achter de schermen op het contactcenter weten ze er alles van De agents krijgen steeds ...
Kloppend Hart - InShared Hart InShared 06 april 2020 Nina van Klaveren Er zijn voor een klantenservicemedewerker vervelender werkplekken voor te stellen dan de bosrijke omgeving van Leusden InShared medewerkers ...
Klanten zijn – terecht – verwend met hoge serviceniveaus ... mogelijkheid om de klant een hart onder de riem te steken door een wenskaart te sturen Uit de reacties die wij krijgen blijkt keer op keer dat klanten hoe moeilijk hun situatie soms ook is dit enorm ...
Kantar TNS en Qualtrics slaan handen ineen voor CX-boost ... van de klant direct in het hart van onze organisatie Onze medewerkers zijn enthousiast over de gebruiksvriendelijke analytics en real time inzicht Noot lees hier de columns die Niels Berndsen ...
Kloppend Hart - Bouwmaat Hart Bouwmaat 07 mei 2020 Nina van Klaveren Voor iedere organisatie kenmerkt het voorjaar van 2020 zich om maar een eufemisme te noemen als uitdagend Waar sommigen ten tijde van de ...
