Online imago cruciaal voor werkzoekende

imago cruciaal voor werkzoekende 31 maart 2020 Redactie Een bedrijf dat online niet goed bekendstaat zal minder snel nieuw talent aantrekken 73 van de ondervraagde werkzoekenden solliciteert ...

VU: Imago verbeteren door menselijke communicatie

Imago verbeteren door menselijke communicatie 17 mei 2018 De communicatie van bedrijven met klanten die via sociale media loopt moet met een meer informele toon Uit actueel onderzoek van de VU ...

Imago klantcontactmedewerkers redelijk positief

Imago klantcontactmedewerkers redelijk positief 03 februari 2016 Driekwart van de 1 000 door Ipsos benaderde Nederlanders staat neutraal of positief tegenover klantcontactcmedewerkers Eén op de vier ...

Zingeving van het vak klantcontactmedewerker groeit

... Peter van Woensel Kooy Het imago van het beroep van klantcontactmedewerker staat al jaren onder druk mede door de slechte verdiensten Desondanks blijkt uit onderzoek van Stichting KIRC ...

Voorzitter Van Den Bemt: Vernieuwde KSF moet de autoriteit van klantcontact worden

... onderdeel van de waardeketen Imago Het imago van klantcontactcentra is sowieso iets waar de KSF hard aan werkt Klantcontact wordt niet altijd gezien als een volwaardig onderdeel van de waardeketen ...

Spreken is goud, zwijgen niet eens zilver

... de knikker waren Cultuur en imago Externe communicatie is altijd een weergave van de ziel van een organisatie Je kunt namelijk niet naar buiten brengen wat binnen niet aanwezig is Tenminste je kunt ...

Een klantenservice is nooit klaar!

... en verbetering van het imago essentieel zijn Een gesprek over NPS klanten en structurele verbeterdrang Mijn ultieme doel is natuurlijk om customer service overbodig te maken Chantal Rovers ...

Centraal zetten van de klant, dat is voor mij het haakje

... nog veel moet gebeuren Het imago dat je hebt als sector wordt nu meer bepaald door de dingen die niet goed gaan dan op wat er goed gaat Voor wat er niet goed gaat mag je zeker niet de ogen sluiten ...

Boos na boos?

... de landelijke media die het imago van klantcontact beschadigen Over de wantoestanden die te zien zijn in een internet uitzending van BOOS van BNNVARA van vorige maand publiceerde hij vandaag een ...

Verzekeraars vinden weg terug omhoog

... erin om hun publieke imago op te poetsen zo valt op te maken uit de actuele uitkomsten van de jaarlijkse vertrouwensenquête van toezichthouder DNB Bijna tweederde van de ondervraagden 65 zegt ...