In-App bellen voor veilig klantcontact bij Revolut

App bellen voor veilig klantcontact bij Revolut 21 januari 2025 Kel Koenen Fintech Revolut met wereldwijd meer dan 50 miljoen klanten en 900 000 gebruikers in Nederland heeft In App bellen ...

Wehkamp pioniert met in-app AR

pioniert met in app AR 14 augustus 2018 Online retailer wehkamp introduceert vandaag een nieuwe functionaliteit in zijn applicatie augmented reality De consument kan middels de technologie ...

Energiebedrijven: lange wachttijden aan telefoon en in app

... wachttijden aan telefoon en in app 4 januari 2023 Kel Koenen Het prijsplafond leidt tot chaotische taferelen bij de klantenservice van energiebedrijven Veel klanten zitten met vragen over het ...

Apptime lanceert nieuwe in-app functies

lanceert nieuwe in app functies 16 maart 2018 De door Pegamento ontwikkelde mobiele app voor klantcontactprofessionals Apptime lanceert deze week nieuwe functionaliteiten Door deze aanvulling ...

Uber stapt af van support per mail

... van Uber gaan klanten in landen als China en India binnenkort in app bedienen in plaats van per e mail Dat meldt TechCrunch Als reden noemt de bemiddelaar tussen reizigers en aanbieders van ...

Intratuin maakt AR-ambities waar

maakt AR ambities waar 18 januari 2021 Redactie Samen met het Nederlandse softwarebedrijf Configwise heeft Intratuin een in app AR functie uitgerold Het helpt de consument de juiste keuze te ...

Duizenden chatbots actief op Messenger

... 000 chatbots gelanceerd De interactieve software die gebruik maakt van kunstmatige intelligentie om menselijke interactie te simuleren stelt retailers onder andere in staat om klanten te servicen ...

'Telefonie is een achterhaald platform'

... 2019 Branded content Sinds de smartphone zijn wij allemaal digital natives geworden We bellen nauwelijks maar sturen elkaar vooral berichten Tijd voor een hoofdrol voor messaging in customer ...

Mobiel chatten en appen met bol.com

... is nu onder meer mogelijk om in app te chatten met de klantenservice bericht Twinkle vandaag Ook is het mogelijk om te Whatsappen met de online retailer De vernieuwde app is sinds vandaag beschikbaar ...

Loyaliteit straffe bak voor Starbucks

... een maand een nieuw beloningsprogramma met de ambitie om loyaliteit onder klanten te bevorderen Met nieuwe beloningsopties mikt het koffiebedrijf op het binden van gelegenheidsklanten De in app ...