Transparantie gewenst? Klant aan het werk!

... economie zegt Jan Merckx innovatiemanager duurzaamheid bij GS1 Nederland McKinsey heeft voor GS1 een onderzoek gedaan naar hoe je de consumentenervaring kunt verbeteren met data Niet alleen ...

Onderzoek via WhatsApp kent hoge respons

... deelnemers Pascal van Hattum innovatiemanager van SAMR stelt dat end to end encryptie nogal wat technische uitdagingen oplevert om WhatsApp in te zetten voor datacollectie Stuur je zomaar een ...

Binden en boeien - Ideeënbus 2.0 brengt IPG blije medewerkers

... zijn tijd welteverstaan De innovatiemanager vertelt dat een klantadviseur van IPG dagelijks met 50 klanten spreekt chat mailt tweet Omgerekend zijn dat 250 klanten per week waarmee één teamlid ...

Thuiszorg Sensire biedt zorgservice op afstand

... centraal binnenkomen vertelt innovatiemanager André Hermsen Op het MSC zitten momenteel 60 medewerkers met een zorgachtergrond waarvan de helft HBO verpleegkundigen Elk heeft een ...

'Vernieuwd concept PTTT sluit goed aan bij fondsenwerving'

... in te zetten Volgens de innovatiemanager vormt de PTTT een prima testcase voor goede doelenorganisaties Door deelname aan de wedstrijd sta je als goede doelenorganisatie flink in the picture ...

AR-experiment van start op Mallorca

... Volgens Chris Carmichael innovatiemanager bij TUI Destinations Experiences speelt de AR proef in op de toenemende selfservicewens van reizigers Klantinzicht De testperiode zal een aantal weken in ...