Proximus zet grote stappen in digitale transformatie

... met lokale spelers en internationale dienstverleners die allen hun uiterste best doen om aantrekkelijke producten en formules aan te bieden Proximus gelooft dat in een markt waarin het steeds ...

Meurs HRM heet nu eelloo

... willen wij met eelloo ook internationale stappen zetten Onze platforms zijn generiek gebouwd dus daarmee gaan we in eerste instantie de Vlaamse en Duitse markt op New Business Radio was live bij ...

Klanten enthousiast over NCCA-cases

... Service Nederland van de internationale creditcardverstrekker de uitkomst terecht Agenst krijgen en hebben veel eigen verantwoordelijkheid die onder andere tot uitdrukking komt in de ...

NS International zoekt excellente klantervaring

... ingewikkelde product van het internationale treinverkeer moet de klantrelatie feitelijk opnieuw worden opgebouwd Om dat te realiseren mikt de vervoerder op de beste klantervaring en een ijzersterke ...

Samenwerking is sleutel tot groei en succes

... zich richten op verdere vaak internationale groei waarbij de meertalige multichannel klantenservice schaalbaar is vertelt Clair Spangenberg enthousiast Dat doen we door het optimaliseren van ...

Webhelp steekt Bosporus over – CustomerFirst

... bevestigt volgens de internationale klanctontactspecialist de ambitie van de Group om de Europese leider in deze sector te worden Met slechts 70 000 contactcenterseats op een bevolking van 75 ...

Richting een proactieve klantenservice

... Akkermans vertelt over de internationale dimensies van de BSH klantenservice We hebben een aantal jaar geleden besloten om ons internationale contactcenter in Valencia te vestigen Dit centrum ...

Meer grip op online klantreis voor Webcare Company

... Deze overname opent nieuwe internationale markten en mogelijkheden Medio 2017 breidt de groep uit met een vestiging in Portugal Hier zullen content en webcare activiteiten verder ontwikkeld worden ...

Interview Michiel van Dis (Evolve IP)

... uit te breiden en internationale klanten te bedienen Hier profiteren onze klanten van Interessant Jullie willen dus een volgende stap zetten als Cloud Service Provider door een breder ...

Highspeed & high spirit

... James Blackwood leidt het internationale contactcenter van het moederbedrijf Eurostar Mijn ultieme doel is om beschikbaar te zijn voor klanten die onze hulp echt nodig hebben Blackwood werkt al ...