Interview Michiel van Dis (Evolve IP)

Interview Michiel van Dis Evolve IP 08 januari 2018 Branded content Dit was onze laatste Kerstmis als Mtel Wij zijn enorm blij dat we per 1 januari onder de naam Evolve IP een nieuwe fase zijn ...

[interview] Nicole Verburg (CVM VodafoneZiggo) blij met door klantdata gedreven brein 'Guru'

interview Nicole Verburg CVM VodafoneZiggo blij met door klantdata gedreven brein Guru 23 april 2021 Redactie VodafoneZiggo heeft een eigen door data gedreven brein Guru gebouwd dat klanten niet ...

[Interview] Best Workplaces: Cisco

Interview Best Workplaces Cisco 10 februari 2021 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als een open deur Werkgevers focussen zich op een ...

[interview] Robin Jansen (ceo Yource) over Cendris en de toekomst

interview Robin Jansen ceo Yource over Cendris en de toekomst 08 april 2021 Peter van Woensel Kooy Yource nam pas Cendris over twee grote spelers in de klantcontact business Nu het stof ietwat is ...

[Interview] Best Workplace: Coöperatie DELA

Interview Best Workplace Coöperatie DELA 30 september 2020 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als open deur Werkgevers focussen zich op een ...

[Interview] Best Workplaces: LCG

Interview Best Workplaces LCG 10 november 2020 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als open deur Werkgevers focussen zich op een positieve ...

[Interview] AFAS: ‘Wij zijn niet knuffelig’

Interview AFAS Wij zijn niet knuffelig 16 december 2020 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als een open deur Werkgevers focussen zich op een ...

[interview] Thijs Kiemeneij (Teleperformance) over het nieuwe opt-in systeem

interview Thijs Kiemeneij Teleperformance over het nieuwe opt in systeem 30 april 2021 Peter van Woensel Kooy Komende zomer 2021 wordt het opt out systeem met het Bel me niet Register vervangen door ...

[Interview] Best Workplace: Viisi Hypotheken

Interview Best Workplace Viisi Hypotheken 16 september 2020 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als open deur Werkgevers focussen zich op een ...

[interview] Klantenservice bezwijkt onder succes e-commerce: hoe verder?

interview Klantenservice bezwijkt onder succes e commerce hoe verder 16 april 2021 Redactie In het coronajaar 2020 bleek the great lockdown een zegen voor e commerce Iedereen zat thuis en bestelde ...