Gebrek aan inzicht in voorraden schaadt klantervaring

aan inzicht in voorraden schaadt klantervaring 10 oktober 2023 Kel Koenen Retailers en winkelmedewerkers hebben 30 procent van de tijd geen up to date inzicht in hun voorraden zo blijkt uit ...

Blauw: inzicht in gedrag & wensen millennials

inzicht in gedrag wensen millennials 20 december 2018 Branded content Millennials vormen een diverse doelgroep en marktonderzoeksbureau Blauw Research weet dankzij een eigen community heel veel ...

Data-inzicht blijft liggen: impact op klantstrategie groeit

inzicht blijft liggen impact op klantstrategie groeit 2 maart 2026 Tamara de Vos Vlot Nederlandse organisaties beschikken over ruime hoeveelheden data om beslissingen te nemen maar zetten ...

JP Morgan Chase; ‘Data-inzicht essentieel voor 360-graden klantbeeld’

Morgan Chase Data inzicht essentieel voor 360 graden klantbeeld 25 oktober 2017 Voor een 360 graden klantbeeld moet je als bedrijf weten waar jouw data zich bevindt Dat is niet alleen de plek waar ...

Versterk B2B-strategie door inzicht in buyer journey

B2B strategie door inzicht in buyer journey 5 juli 2023 Kel Koenen Marketingbureau Fingerspitz deed onderzoek naar de zakelijke customer journey en biedt hiermee strategische inzichten om ...

Nederlandse werknemers zien voordelen AI, maar hebben beperkt inzicht in gebruik

... AI maar hebben beperkt inzicht in gebruik 18 oktober 2024 Redactie Uit wereldwijd onderzoek van Freshworks blijkt dat Nederlandse werknemers flink profiteren van kunstmatige intelligentie AI op ...

Nieuwe gedragsanalysetool biedt inzicht in customer journeys

... gedragsanalysetool biedt inzicht in customer journeys 06 maart 2017 Datasciencespecialist Coders Co introduceert Rax een programmeertaal om informatie te halen uit on gestructureerde gedragsdata ...

Inzicht voor een meer empathische klantervaring

Inzicht voor een meer empathische klantervaring 16 juni 2023 Kel Koenen Contentsquare leider in digital experience analytics maakt verschillende nieuwe producten en uitbreidingen voor zijn ...

Genesys vergroot inzicht klantreis met overname Altocloud

vergroot inzicht klantreis met overname Altocloud 28 februari 2018 Genesys kondigt aan de overname van Altocloud leverancier van customer journey analytics te hebben afgerond Middels deze ...

'De beste klantenservice is als de klant ons niet hoeft te bellen'

... In zijn aanpak staan inzicht samenwerking en leiderschap centraal Door scherp te sturen op herhaalverkeer klantcases en door interne bewustwording te creëren laat hij zien waar het in ...