Klantbeoordelingen van grote invloed op shoppen van grote invloed op shoppen 10 november 2015 Klantbeoordelingen spelen voor consumenten een steeds grotere rol bij de keuze voor een aanbieder Ze worden gezien als onafhankelijk ...
Hoe de RET medewerkers klantgerichter maakt ... openbaar vervoerder aan een klantbeoordeling tijdens de rit zodat de resultaten per rit en per chauffeur kunnen worden teruggekoppeld De werkwijze werpt zijn vruchten af de RET ziet het aantal ...
Nederlandse energieleveranciers scoren goed qua service ... Hans de Kok De gemiddelde klantbeoordeling komt in ons land uit op een 7 6 De Kok stelt dat de energiemarkten in Engeland Duitsland Nederland en België het meest concurrerend zijn in Europa Alleen ...
Klagende klant zichtbaarder door langere reviews ... Hoewel 94 procent van online klantbeoordelingen positief is zijn vooral de negatieve reacties zichtbaar Ontevreden klanten gebruiken namelijk drie keer zoveel woorden voor het delen van hun ...
Ktv-metingen op Groningse luchthaven Ktv metingen op Groningse luchthaven 13 juli 2018 Groningen Airport Eelde installeerde onlangs de zogeheten Happy Or Not zuil Hiermee gaat de luchthaven gedurende een jaar de tevredenheid van ...
Positieve review? Werk eraan ... mate naar reviews Deze klantbeoordelingen groeien in belang als er meerdere positieve en negatieve reviews geplaatst zijn als er echte ervaringen bij staan en als eenzelfde feit vaker wordt ...
Winnaars Beste Service Awards 2017 ... volledig gebaseerd op klantbeoordelingen belonen de best presterende dienstverleners van Nederland in hun segment Uit een analyse van 1 400 reviews van de winnaars op Opiness nl blijkt dat ...
The Toren weer beste van Nederland The Toren weer beste van Nederland 03 februari 2017 Reiswebsite Tripadvisor heeft voor de zesde keer op rij het Amsterdamse hotel The Toren uitgeroepen tot beste hotel van Nederland De site baseert ...
'Klanten weten niet dat dit invloed heeft op mijn beoordeling' ... te beïnvloeden door klantbeoordelingen vindt FNV Bij de Bijenkorf wordt volgens de vakbond sinds kort gewerkt met een performance management systeem waarin medewerkers een bonus krijgen ...
‘Klantfeedback is een thermometer voor je organisatie’ ... Feedback Company ontvangt de klantbeoordeling en controleert de beoordeling op inhoud taalgebruik en score Zodra de beoordeling op al deze punten is gekeurd wordt die geactiveerd en gepubliceerd op ...