Zingeving van het vak klantcontactmedewerker groeit

van het vak klantcontactmedewerker groeit 25 maart 2021 Peter van Woensel Kooy Het imago van het beroep van klantcontactmedewerker staat al jaren onder druk mede door de slechte verdiensten ...

Zilveren Kruis zet klantcontactmedewerker aan het roer

Kruis zet klantcontactmedewerker aan het roer 10 september 2019 Waar de stad traditiegetrouw op 3 oktober ondergedompeld is in het volkse Leidens Ontzet drommen er een half jaar later groepen ...

Klantcontactopleiding voor langdurig werklozen

... verkorte vakopleiding tot klantcontactmedewerker Het grootste deel van de week zijn de medewerkers aan het werk aangevuld door lesuren op school In het geval van de gemeenten Rijswijk en Den Haag ...

Customer Service Professional: een waardevolle en boeiende job!

... BBP Media Het beroep van klantcontactmedewerker of customer service professional heeft de afgelopen jaren een ingrijpende transitie ondergaan Van een ééndimensionale functie aan de telefoon naar ...

Klantcontact Quiz 2020: ‘De hele sector is hierbij gebaat’

... tijdens de quiz slimste klantcontactmedewerker manager en organisatie Wij spraken met twee van de drie winnaars en peilden bij hen hoe zij zoveel kennis hebben vergaard om te winnen wat zij ...

Deep learning technologie betreedt het contactcenter

... Het gaat om een virtuele klantcontactmedewerker die kan worden ingezet in bestaande service en saleskanalen Hiermee kunnen echte contactcentermedewerkers worden aangevuld of deels vervangen De ...

Winnaars Klantcontact Quiz bekend

... 1 100 deelnemers de slimste klantcontactmedewerker manager en organisatie bekendgemaakt Cc teamleider Wendy Vink mocht de prijs van slimste klantcontactmanager in ontvangst nemen KCC medewerker bij ...

Hoge vraag ondanks afkoelende arbeidsmarkt

... instromen Het beroep van klantcontactmedewerker staat op de derde plek van beroepen waar baanwisselaars naartoe overstappen Interessant is dat 28 van deze mensen al werkzaam was in de sector en ...

Nationale Klantcontact Week 2025 van start!

... deze week groot te vieren en klantcontactmedewerkers extra in het zonnetje te zetten Met meer dan 53 deelnemende bedrijven is de NKW groter dan ooit Duizenden klantcontactmedewerkers kunnen zich ...

Grote regionale verschillen in vraag klantcontactmedewerkers

... verschillen in vraag klantcontactmedewerkers 20 augustus 2024 Kel Koenen In het eerste kwartaal van 2024 stonden er ruim 6200 vacatures open voor klantcontactmedewerkers Dat is 7 minder dan ...