De eerste indruk telt!

... leidend zijn weten de klantcontactspecialisten als geen ander Het is immers hun core business Een aantal facilitaire contactcenters slaat op verzoek de trainingsboeken open Van Alertheid tot ...

Aantrekkelijke werkgevers gezocht

... hebben binnen organisaties Klantcontactspecialisten verdienen meer aandacht zij staan immers dagelijks rechtstreeks in contact met klanten en zijn daarbij belangrijk voor de klanttevredenheid ...

ViPcom partnert met Mtel

... met Mtel 16 februari 2016 Klantcontactspecialisten Mtel en ViPcom zijn een strategisch partnerschap aangegaan Als gevolg hiervan kan laatstgenoemde organisatie haar klanten het volledige ...

Inschrijving voor Nationale Klantcontact Week geopend

... Klantcontact Week waarbij de klantcontactspecialisten centraal staan is dan ook bedoeld voor de contactcentermedewerkers die met hun vak bezig zijn en die het leuk en belangrijk vinden om na te ...

Klant Contact Services selecteert Leeuwarden

... van het land 150 nieuwe klantcontactspecialisten De kennis en ervaring van klantcontact plus de gunstige IT structuur maken Leeuwarden tot een toplocatie voor ons eindejaarswerk stelt KCS ...

Contactcenterdeals voor G4S en Roamler Tech

... Tech 21 november 2017 Klantcontactspecialisten Cloud Contact en Content Guru KPN verwelkomen nieuwe klanten Laatstgenoemde partners tekenden laatst een overeenkomst met de wereldwijd actieve ...

Werkt de CC Manager of the Year bij de meest aantrekkelijke werkgever?

... eerste stap Drijfveren van klantcontactspecialisten Via de Baas in Contact monitor ontdekken zij de drijfveren van hun klantcontactspecialisten en hoe gelukkig deze werknemers zijn Via deze weg ...

Service doe je samen

... De aanwezige webcare en klantcontactspecialisten hoorden het geboeid aan in Utrecht CustomerFirst rapporteert Tekst François Kroes Nina van Klaveren Social media wapen Een ontvoering Politie ...

Boodschappen van Algemeen Nut

... maar ook voor klantcontactspecialisten relevant Om te komen tot een brede inventarisatie van vragen en antwoorden lijkt een online discussie onder leiding van een ervaren moderator de ...

Aantal thuiswerkende agents neemt toe wereldwijd

... dat uitbestede thuiswerkende klantcontactspecialisten zich ontwikkelen doordat zij meer complexe vragen over verschillende contactkanalen afhandelen De lange termijnvoordelen die gepaard gaan met ...