WebwinkelCommunity 2.0 zet in op klantgericht ondernemen

... 2 0 zet in op klantgericht ondernemen 28 januari 2025 Tamara de Vos Vlot WebwinkelCommunity een online platform voor e commerce ondernemers in Nederland heeft een vernieuwd platform ...

PvKO: Van picknicktafel tot purpose

... 11 juli 2025 Kel Koenen Klantgericht ondernemen is relevanter dan ooit maar wat betekent dat in de praktijk En waarom blijft het nodig om daar als organisatie bewust op te sturen CustomerFirst ...

PvKO richt Stichting Ontwikkeling CRM Educatie op

... op 06 september 2016 Om klantgericht ondernemen en customer relationship management meer op het curriculum van het HBO onderwijs te krijgen heeft het Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO ...

Marjolein Montijn-Groenendijk nieuw bestuurslid PvKO

... Kel Koenen Het Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO heeft tijdens de Algemene Ledenvergadering Marjolein Montijn Groenendijk benoemd als nieuw bestuurslid Met haar uitgebreide ervaring in ...

Return on my data: Gratis bestaat niet

... voor PvKO Platform voor Klantgericht Ondernemen om tijdens een recent drukbezocht online middagseminar uit te zoeken of en zo ja hoe al die data waarde creëren voor de klant Niels van Gorp is ...

Bouwen aan een customer centric organisatie

... aandacht voor de klant toe Klantgerichtheid gaat verder dan een cx afdeling die de NPS meet of de klantreis in kaart brengt Hoewel de klanttevredenheid en customer journeys belangrijk zijn binnen ...

'Blijf goed met de klant in contact'

... juli 2016 Het Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO hield pas haar algemene ledenvergadering met aansluitend een avondprogramma omtrent disruptive klantgericht denken Bart van de Ven directeur ...

Karoline Wiegerink nieuwe directeur PvKO

... directeur van Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO Ze volgt Maricken Hengeveld op die deze functie sinds 2012 heeft bekleed Wiegerink is als Lector City Hospitality verbonden aan Hotelschool ...

Katja Veen-Buchholz nieuw bestuurslid bij PvKO

... Kel Koenen Het Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO heeft de benoeming van Katja Veen Buchholz als nieuw bestuurslid aangekondigd Met ingang van 1 januari 2024 neemt Jan Hein Pierik de ...

Hoe technologie de klantbeleving beïnvloedt

... de door Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO gehouden inspiratiesessie CX en Technologie Edward Huizenga partner van consultancybureau Benthurst Co en associate professor van de ...