De businesscase voor investeringen in klantsucces

... voor investeringen in klantsucces 12 april 2023 Gastauteur Klantsucces vereist een goed doordachte aanpak voor het verkrijgen van klanttevredenheid en loyaliteit Het principe is eenvoudig ...

Co-creatie is van groot belang voor klantsucces

... is van groot belang voor klantsucces 27 juni 2023 Kel Koenen Visma Raet is een grote SAAS software as a service speler op het gebied van HR en Payroll software binnen de publieke sector De ...

Hoe design thinking en verbeterde UX bijdragen aan klantsucces

... verbeterde UX bijdragen aan klantsucces 7 maart 2023 Gastauteur Voor bedrijfsapplicaties geldt nog altijd het bieden van een positieve klantervaring draagt bij aan klantenbehoud en biedt meer kansen ...

Michiel Hustinx: Terugkijken en vooruitblikken

... van het bedrijf innovaties klantsucces en gemeenschapsimpact Het bedrijf organiseert regelmatig lokale evenementen om visies en technologieën te delen die relevant zijn voor specifieke markten ...

Train de basis­principes van CX communicatie

... negatieve gevolgen zijn Klantsucces Dit is dus iets waar we aan moeten werken Ik denk dat bedrijven moeten stoppen met het organiseren van hun falen en in plaats daarvan hun eigen klantsucces ...

Verbeteren van klantbeleving door bijdrage AI en analytics

... experience Een inkijk in klantsucces en innovatie Kleijn legt uit hoe SAS zich aanpast aan de voortdurende evolutie van digitale marketing de integratie van geavanceerde technologieën zoals ...

Servicehub voor beter klantcontact en groei

... update en brengt support en klantsucces samen in één geïntegreerde oplossing Het is ontworpen om klantenserviceprofessionals te voorzien van de nodige tools om uitstekende klantenservice te bieden ...

ListenFirst - Voeling houden

... klantbeleving vergroten van klantsucces et cetera et cetera En dan nog iets met KPI whatever dat dan weer mag zijn Hij neemt een flinke slok van zijn whisky Roderick Nou het meisje deed het in ieder ...

Erik Weits nieuwe Director Customer Success Visma

... van klanttevredenheid en klantsucces Dit onder meer door co development met klanten waarbij klanten tijdens het ontwikkelproces al feedback geven en Visma Raet direct aanpassingen in de HR ...

Lerende medewerkers essentieel voor bieden excellente CX

... een belangrijke rol in het klantsucces van een organisatie Niet alleen leren in de vorm van onboarding om alle medewerkers met de neuzen dezelfde kant op te krijgen vanaf de start is essentieel ...