Ontgin de pot met datagoud

... gaan pakken structureel de kwalitatieve klantfeedbackdata kwantificeren en ter beschikking stellen aan de rest van de organisatie inclusief het CRO team Linking pin Het aangaan van zo n ...

De beste internet providers van 2024

... en mobiele factuur de kwalitatieve extra s en de opties om te combineren met meerdere mobiele providers wint Odido ook de eerste plaats binnen deze categorie Dit zijn alle providers die een 6 ...

Gebrek aan kwaliteitsfocus in gemeentelijk klantcontact

... slechts 33 van de gemeenten kwalitatieve servicenormen waaraan ze actief werken Onderzoeker Hartsinck benadrukt het bestaande spanningsveld tussen strategische visievorming en operationele ...

KSF partnert in Nationale Voice Monitor 2023

... draagt actief bij aan het kwalitatieve deel Whatsapp Twitter 0 ...

Klantkennis: van mokken naar makkie

... behoefte aan diepgaande kwalitatieve inzichten die de onderliggende motivaties emoties en behoeften van consumenten blootleggen Door beter te begrijpen waarom consumenten bepaalde keuzes maken ...

Limburg wil ook bij digitale top

... ondernemers en burgers Het kwalitatieve onderzoek bracht echter naar boven dat de omgeving zich moet richten op het benutten van kansen en inspelen op risico s van innovatieve technologie Concrete ...

Gemeenten monitoren in geringe mate de kwaliteit van het klantcontact

... zijn omtrent het leveren van kwalitatieve en betrouwbare dienstverlening constateert TQIS dat dit zich nog niet heeft vertaald naar de inzet van effectieve kwaliteitsinstrumenten in het klantcontact ...

Nederlanders nog altijd bereid om gegevens te delen

... Dankzij de toevoeging van de kwalitatieve focusgroepen als onderzoeksmethode kunnen we nog meer verdieping bieden op begrippen als privacy vertrouwen controle en transparantie vanuit het perspectief ...

NMBS zet reis naar klantgerichtheid in

... s na en verricht het diverse kwalitatieve vormen van markt onderzoek zoals panelgesprekken met reizigers en eye tracking onderzoeken om de lay out van communicatiemiddelen te optimaliseren Mariën Dit ...

Klantcontact in ziekenhuizen - De kunst van het loslaten

... klantcontact en een betere kwalitatieve minder herhaalverkeer en kwantitatieve bereikbaarheid kan een KCC daar zeker een bijdrage aan leveren Bij de ziekenhuizen die met een KCC werken is dat in ...