CX-focus ING kost banen

... in een toelichting op de kwartaalcijfers Als gevolg van deze digitalisering hoopt de bank de komende jaren kosten te besparen door zo n 7 000 banen te schrappen Uit de cijfers blijkt dat het ...

Omzet hoger, maar cijfers flateren

... het CBS op basis van nieuwe kwartaalcijfers over de detailhandel In de foodsector was de omzet bijna 3 procent hoger ten opzichte van een jaar eerder De prijzen namen de afgelopen kwartalen flink ...

Groupon ontslaat 30 klantenservicemedewerkers

... recente bekendmaking van de kwartaalcijfers die een dalende omzet kenmerken Tevens is een nieuwe Chief Financial Officer aangesteld Ceo Richard Williams liet onlangs weten in te zetten op een nieuwe ...

Martijn van der Zee (KLM) vliegt uit

... begonnen volgt op de slechte kwartaalcijfers die recent bekend zijn gemaakt Twitter ...

Klanten keren Ziggo de rug toe

Klanten keren Ziggo de rug toe 05 augustus 2015 Ziggo zag afgelopen kwartaal 56 600 klanten vertrekken Dat maakt moederbedrijf Liberty Global vandaag bekend De ́challenges in Holland ́ droegen ...

Transcom kijkt buiten Groningen

... in plaats van kwartaalcijfers en beurskoersen Ook op het vlak van IT gaat Transcom flink investeren vertelt Evers Ons Avaya platform krijgt een flinke update en we hebben nieuwe WFM ...

Tikkie tikt aan

... is terug te vinden in de kwartaalcijfers die ABN Amro vandaag publiceerde Bestuursvoorzitter Gerrit Zalm laat in een toelichtende video weten tevreden te zijn over Q2 Naar zijn idee zijn er goede ...

American Airlines 'stroomlijnt' klantenservice

... de presentatie van de kwartaalcijfers de successen op het gebied van klantenservice van het afgelopen jaar Klanten die rechtstreekse interactie met ons hebben zijn meer tevreden en zullen ons ...