Pega en AWS versnellen afscheid van legacy IT

... AWS versnellen afscheid van legacy IT 15 juli 2025 Kel Koenen Pega en Amazon Web Services AWS bundelen de krachten in een vijfjarige samenwerking die bedrijven helpt om sneller verouderde IT ...

Verouderde IT belemmert klantgerichtheid en kost miljoenen

... en integreren van legacy systemen Uit het onderzoek blijkt dat 78 van de IT beslissers vindt dat de middelen die nu in onderhoud gaan beter aan innovatie besteed kunnen worden Toch lukt ...

NTT Data lanceert ecosysteem voor AI-agents

... gepatenteerde technologie om legacy RPA bots om te vormen tot slimme agents NTT Data heeft lanceert het Smart AI Agent Ecosystem een uitgebreide suite aan AI diensten en oplossingen die organisaties ...

UX: Appie, Picnic of toch maar Jumbo?

... met een complexere legacy organisatie te maken Geen van de apps voelt werkelijk vernieuwend Die innovatie lijkt zich meer buiten de apps plaats te vinden Zo heeft AH to go een slim ...

'Technical debt' remt AI-ambities organisaties

... 13 juni 2025 Kel Koenen Legacy technologie staat de inzet van kunstmatige intelligentie in de weg Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Pegasystems gepresenteerd tijdens PegaWorld in Las Vegas ...

Verouderde technologie hindert digitale transformatie

... in oude systemen zogeheten legacy systems en moeite met het doorvoeren van veranderingen binnen de bedrijfscultuur van een ICT organisatie Het onderzoek voorspelt echter ook een aantal ...

Dataspecialisten naar de voorgrond in 2016

... werken nog met verkokerde en legacy IT omgevingen waardoor ze de kloof tussen het potentieel van een gecombineerde on en offline beleving en hun beperkte technologie niet kunnen dichten Maar ik denk ...

Menselijke factor blijft de sleutel

... over te stappen van legacy naar next generation Klantbeleving Hoe je als organisatie het verbeteren van de customer experience ook aanpakt je bent niet de enige die zich momenteel hierin ...

Klantrede 2018: Next level klantgerichtheid

... zitten veel bedrijven met legacy Met sporen uit het verleden waar ze niet altijd van weten hoe ermee om te gaan Is het een blok aan het been of een fundament om op voort te bouwen De truc is om de ...

Persoonlijke klantenervaringen over alle kanalen van aankoop tot service

... in winkels Maar veel legacy systemen volgen klanten niet volledig in hun customer journey Ze zijn niet flexibel genoeg om alle kanalen te ondersteunen die consumenten gebruiken om te shoppen ...