In digital marketing staat klanttevredenheid centraal

... gebruik van big data kan een marketingcampagne maken of breken Grote hoeveelheden data zijn echter niet altijd even makkelijk te interpreteren Het is daarom van tevoren belangrijk om een goede ...

Nederlandse Loterij geboren

... en Toto Vandaag start de marketingcampagne met als symbool de high five een gebaar dat staat voor triomf het behalen van persoonlijke doelen en het delen van vreugde Autoriteit Consument Markt ...

Samsung gaat viraal met callcenterservice voor doven

... onderaan deze pagina de marketingcampagne Hearing Hands Een soortgelijke dienst wordt ingezet door het Nederlandse tolkcentrum Berengroep dat in de rubriek Kloppend Hart in de jongste uitgave ...

Key voor customer journey optimalisatie: tekst mining

... het effect van jouw laatste marketingcampagne Noot Dit artikel verscheen eerder in zustertitel MarketingTribune vakblad over marketing en is geschrevend door Jasper van Ooijen afstudeerstagiair data ...

Consument verkiest offline aanbevelingen boven online reviews

... een offline Word of Mouth marketingcampagne opzetten waarbij productsamples en informatiepakketten worden verspreid voor het verhogen van het aantal effectieve productaanbevelingen voor deze ...

‘Buitengewone klantenservice maakt het verschil’

... meer business opleveren dan marketingcampagnes Wees betrokken en maak via social media de connectie met je achterban Het monitoren en engagen vraagt zeker in het begin een investering maar de ...

Brussels Airlines vindt gastgerichte balans

... destijds gelanceerd met een marketingcampagne met het do thema dat slogans voortbracht als Do sit together Do wiggle your legs on board Do start your holiday on board Brussels Airlines wil hiermee ...

Strategisch partnership VANAD Engage en Underlined

... gecreëerd een succesvolle marketingcampagne een onduidelijke factuur een vergeten order of boekingsbevestiging en ga zo maar door Luister en kijk maar mee met je eigen klantcontactorganisatie tip ...

Kruidvat: 'Klanten vertrouwen erop bij ons de beste deal te kunnen scoren'

... even bij over de lopende marketingcampagne van Kruidvat Waarop is deze gebaseerd en wat zijn de targets Brenda Smith Director Marketing Customer Experience Het voorjaar is in zicht en dat ...

Het oranje klanthart van PostNL

... opening grootschalige marketingcampagne en begeleide rondleidingen opende PostNL in 2019 trots het Oranje Hart Deze fysieke plek is gevestigd in het kloppende hart van het hoofdkantoor in Den ...