Hans Anders plaatst medewerkers voorop

... ingrediënten binnen de marketingmix Maar het eigen personeel en een uitgekiend crm systeem moeten het brillenmerk verder doen groeien Zodra iemand onze winkel binnenstapt moet hij zich prettig ...

Product, Prijs, Plaats, Promotie, Personeel

... ze staan er nog steeds in de marketingmix bestaande uit 5 P s De consument komt er simpelweg niet in voor OudEconomieDenken 1960 Stagiaires die nu van school komen krijgen termen als SEO SEA ...

Mini-college in experience management

... als onderdeel van de marketingmix s Werelds grootste merken concurreren tegenwoordig op experience en niet langer op prijs of product Dit is het gevolg van een belangrijke wereldwijde ...

Op zoek naar de liefde tussen E-Commerce, marketing en customer service voor een frictieloze klantbel

... bluepaper Een verstoorde marketingmix herstellen Volgens Sten is de traditionele marketingmix van veel bedrijven de laatste jaren flink verstoord Bij het bekijken van de 4P s merken we dat er ...

Blauw: inzicht in gedrag & wensen millennials

... van deze generatie zet de marketingmix op scherp de consument verandert dus merken kunnen niet achterblijven Dan is de conclusie snel getrokken we moeten met de millennial in gesprek Het beeld dat ...

E-mail benchmark: b2b e-mails meest effectief

... plaats in binnen de marketingmix dan twee jaar geleden Dat is ook terug te zien in de budgetten stelt E village uitvoerder van deze jaarlijkse benchmark Zo geeft 39 van de respondenten aan ...

Service engineers zijn ogen en oren van Canon

... ook dit jaar weer key in de marketingmix van het bedrijf dat digital imaging en informatietechnologie als core business heeft Marketing performance management is hierbij de onderliggende filosofie ...

In digital marketing staat klanttevredenheid centraal

... rol spelen in de digitale marketingmix Daarnaast blijkt dat 70 procent van de marketeers gebruikmaakt van mobiele apps voor het distribueren van content De resultaten van dit andere onderzoek ...

‘Klantfeedback is een thermometer voor je organisatie’

... Dit is echter nieuw In de marketingmix mag de feedback op reviews niet meer ontbreken simpelweg omdat het sterk onderscheidend gaat worden voor een merk Wat dat betreft heeft Glerum een duidelijke ...

F*ck de prijs, leve de service

F ck de prijs leve de service 23 december 2020 Gastauteur Het is onthutsend hoe slecht klanten worden behandeld begint Paul Moers zijn vermaning over de stand van servicezaken anno 2020 We krijgen ...