‘Medewerkerbeleving stagneert’

Medewerkerbeleving stagneert 30 maart 2020 Redactie Maar 25 van werkend Nederland beveelt de eigen werkgever aan en 29 doet dat in zwakke mate of niet Dat constateert Integron op basis van het ...

Nominaties medewerker- en klantbeleving awards 2024

... op het gebied van klant en medewerkerbeleving Op 6 juni reikt onderzoeks en adviesbureau Integron voor de veertiende keer de Beleving Awards uit In totaal zijn er 32 organisaties genomineerd in 12 ...

Belevingsawards 2021 uitgereikt

... op het gebied van klant en medewerkerbeleving Dat werd op 7 oktober door onderzoeksbureau Integron bekendgemaakt in Kamerik tijdens de uitreiking van de de elfde Belevingawards Grote winnaar was ...

Genomineerden klant- en medewerkerbelevingawards 2021 bekend

klant en medewerkerbelevingawards 2021 bekend 09 September 2021 Redactie Welke organisaties in Nederland presteerden de afgelopen twee jaar het best op het gebied van klant en ...

‘Stel een Chief Experience Officer aan’

... 15 juli 2019 De klant en de medewerkerbeleving vormen momenteel twee van de drijvende krachten van bedrijven Op zichzelf stand hebben ze ieder hun aandeel in het ontstaan van waardevolle relaties ...

Data-inzichten benutten voor betere CX en EX

... het gebied van de klant en medewerkerbeleving Door SpotIQ de AI engine van ThoughtSpot te wijzen op een onderwerp of een zoekwoord haalt het systeem volgens de ontwikkelaar eerst relevante ...

‘Klik tussen persoon en organisatie steeds belangrijker’

... tot nu toe met deze HR tool Medewerkerbeleving Om medewerkers voor Capgemini te interesseren organiseert Capgemini zogenoemde experience days Op die manier kunnen potentiële medewerkers ervaren hoe ...

Teleperformance opent nieuwe CX-hub in Sint-Truiden

... van klantcontact en medewerkerbeleving ondersteunen De nieuwe site gelegen aan de Luikersteenweg biedt ruimte aan meer dan honderd werkplekken en beschikt over uitgebreide ...

Praktische Tips voor Customer Journey Mapping

... je in de wereld van klant en medewerkerbeleving tijdens deze nieuwe podcastaflevering met Kees Kerkvliet Verdiep je in customer journey mapping een thema dat steeds meer terrein wint binnen ...

Klantbelofte begint bij je team

... zich al jaren in om klant én medewerkerbeleving dichter bij elkaar te brengen Wat maakt de Gouden Vink waardevol voor teams Wat zijn de lessen uit eerdere edities En wat is de grootste valkuil bij ...