Service engineers zijn ogen en oren van Canon

... heeft het inzetten van zijn medewerkers als ambassadeur tot kunst verheven en daarmee tegelijkertijd de silo s tussen service sales en marketing geslecht Deze strategie werd in 2015 beloond met de ...

‘Ik zie mezelf als partner in het proces’

... optimale werkomgeving voor medewerkers zodat zij efficiënt en effectief kunnen werken Het doel is om een optimale balans te vinden tussen de belangen van de medewerker de klant en de organisatie ...

'Klanten en medewerkers zijn de ambassadeurs van je bedrijf'

en medewerkers zijn de ambassadeurs van je bedrijf 17 april 2018 Mark Hekkelman is sinds april 2017 managing director van ContactCare en is een bevlogen ondernemer Voor Multichannel Conference ...

Wie wordt Manager of the Year 2024?

... en hierbij zowel klanten als medewerkers geraakt werden had ik heel wat slapeloze nachten De gasprijs bleef maar stijgen steeds meer klanten in financiële problemen die met verdriet en soms agressie ...

Nieuwe directeur aan het roer van SUSA

... zijn minstens zo goed als de medewerkers die bij ons in dienst zijn Als klant was ik dus al een ambassadeur van SUSA Daar komt bij dat ik geen product of dienst verkoop die ik niet goed ken of ...

Personeelskrapte mkb leidt tot frustratie

... op de 5 mkb ondernemers die medewerkers zoeken kunnen die op dit moment moeilijk tot zeer moeilijk vinden Dit blijkt uit een representatief KVK onderzoek naar personeelskrapte onder mkb ondernemers ...

De kracht van een tweesporenbeleid

... en doen maakt dat ook de medewerkers hun werk als relevanter en doorgaans leuker gaan ervaren Aangezien veel mensen juíst kiezen voor de overheid als werkgever omdat ze maatschappelijk ...

De onbegrensde mogelijkheden in Turkije en Suriname

... dan 1 200 Nederlandstalige medewerkers Ook in Suriname groeien we gestaag door De combinatie van locaties in Turkije en Suriname geeft ETB een ideale footprint voor de Nederlandse markt De ...

RobotFirst #29: Laat automatisering ruimte maken voor de mens

... De rol van klantenservicemedewerkers verandert natuurlijk ook door de ontwikkeling van chatbots als steeds meer taken worden overgenomen Maar juist door naar een baan te kijken als verzameling ...

Kloppend Hart – Jacobs Douwe Egberts

... Doordat er weinig servicemedewerkers zitten is iedereen in staat om zichzelf én de processen vlot aan te passen Een ander voordeel korte lijntjes De medewerkers zijn zowel letterlijk als ...