Mijlpaal: Volksbank ziet positieve klanttevredenheid

Mijlpaal Volksbank ziet positieve klanttevredenheid 22 augustus 2019 De Volksbank heeft voor het eerst een positieve Net Promotor Score behaald De bank schrijft dit toe aan het verder in de praktijk ...

[Routiniers] Ontmoet Hanny Philipse (Philipse Business School en School for Customer Management)

... helpen Dat heeft alles met mensgerichtheid te maken Stelling 5 Meer respect voor boomers is wel op z n plaats Niet per se Vroeger werkte je 40 uur per week bij een werkgever en bleef je daar ...