De intrinsieke motivatie van Menzis

intrinsieke motivatie van Menzis 13 december 2022 Sales BBP Media Dit jaar was de derde editie van de Klantcontact Quiz het online kennisevent voor klantcontactorganisaties waarbij medewerkers op ...

Leiderschapslessen uit 'behaviorisme'

... waardering te tonen worden motivatie en doelgericht werken verder versterkt Pink s toelichting in een korte video op TED is de afgelopen jaren tientallen miljoenen keren bekeken en gedeeld en geeft ...

Klantgerichte ambities bij de overheid

... mensen vanuit hun eigen motivatie klantgerichtheid omarmen Ze zijn overtuigd van het belang hiervan en zetten zich ervoor in Maar dit gebeurt vaak nog op individuele basis en niet als universeel ...

NPS-metingen op social media helpen KPN verder

... er heel veel uit zoals de motivatie van een cijfer De score bevindt zich momenteel tussen de 12 en 15 Smabers Luijk stelt dat het in het begin even zoeken was hoe KPN de NPS op webcare ging meten ...

Werknemers motiveren na vakantie: hou schwung erin

... na hun vakantie met een motivatiedip te kampen Wil je ervoor zorgen dat de dynamiek op de werkvloer niet afneemt Dan is het essentieel om werknemers te motiveren aan de hand van onderstaande ...

ReviewFirst #10: ‘Switch’ van Chip & Dan Heath

... de Olifant op de intrinsieke motivatie Vertaal ik dit verhaal naar de werkvloer dan ben ik ervan overtuigd dat mensen zich meer bewust kunnen worden van de proactieve rol die zij zélf kunnen ...

De toekomst van werk

... onze binnenwereld bewustzijn motivatie en gedrag te ontwikkelen om bij te blijven Wat is het nut van al die slimme technologie als we er niets nuttigs mee doen Als we ons bewustzijn niet zo snel ...

Medewerker centraal, klant daarbuiten

... focussen op de professionals Motivatie van werken Een eerste belangrijke realisatie is dat de motivatie van werken waarom we werken verandert Nog niet zo lang geleden werkte men om status aanzien en ...

Kenniskloof over vitaliteitsprogramma's

... in de vitaliteit en motivatie van medewerkers Want redeneert de dienstverlener vitale medewerkers staan aan de basis van een gezonde organisatie Ook telt medewerkerstevredenheid 57 van de HR ...

Leidinggevende, kijk eens niét mee

... belangrijke drijfveer voor motivatie en gedrag Van onze leiders hebben we dan ook vooral positieve ondersteuning en vertrouwen nodig Zoals zelfs de beste voetballer niet presteert zonder vertrouwen ...