Onderbezetting callcenter nekt DUO callcenter nekt DUO 30 augustus 2018 De Dienst Uitvoering Onderwijs DUO is door onderbezetting nauwelijks telefonisch bereikbaar Van de duizenden telefoontjes die de overheidsinstantie ...
50% IT'ers ervaart hoge werkdruk ... van de participanten is onderbezetting hiervan de oorzaak Werkdruk is vooral een beleving Dit blijkt uit de jaarlijkse Salary Survey dat is uitgevoerd door AG Connect en Berenschot in ...
Contactcenters gebruiken AI-filters om personeel te beschermen ... verergeren factoren als onderbezetting en lange wachttijden het probleem alleen maar Specifieke filtering met behulp van AI zouden medewerkers deels in bescherming kunnen nemen Vorig jaar gaf 43 ...
Meldkamers 112 onderbezet ... fors onderbezet zijn De onderbezetting zou een direct risico zijn Verder wordt informatie niet goed gedeeld waardoor een centralist een verkeerde inschatting kan maken of het langer duurt ...
Zomerperikelen ... vooraf in perioden van onderbezetting en verschuif ze naar perioden van overbezetting Dat klinkt als een open deur alleen vergt dit bij tijd en wijlen het schoppen tegen heilige huisjes ...
Reactie KSF op enquete Kassa ... zelf leidt onderbezetting elders in de organisatie vaak tot meer klantvragen Langere wachttijden zijn vooral vervelend maar KSF benadrukt dat klanten daardoor niet minder goed ...
De kracht van aandacht ... ziek We hadden onderbezetting Ik kreeg een klacht het eten was koud Eerlijk gezegd verbaasde met dat niets Ik belde meteen naar de gast en vertelde de reden maar de onderbezetting was ...
Personeelstekort nekt Belastingtelefoon ... te merken Dit uit zich in onderbezetting van de dienstverlening van de Belastingdienst via onder andere de Belastingtelefoon en sociale media Burgers ondernemers en fiscaal dienstverleners moeten ...
Werknemers motiveren na vakantie: hou schwung erin ... de werkvloer mogelijk met onderbezetting kampt Het verschil tussen niets doen en werken tegen tijdsdruk is groot Wanneer we opnieuw aan de slag gaan is het werkritme niet meer gewoon en lijken we ...
Taco Bell zet tanden in war on talent ... inkomen en het voorkomen van onderbezetting op de werkvloer Lees ook Werkgever haalt alles uit de kast Whatsapp Twitter 0 ...