5 tips voor een agile organisatie

... zijn snel en wendbaar ondernemen wil iedereen In zijn net verschenen boek Hoe agile is jouw strategie deelt Sjors van Leeuwen vijf to do s Onder meer klantgedreven ondernemen staat in dit ...

Verder kijken dan je agile-neus lang is

... is 07 december 2018 Wendbaar ondernemen is hot We praten tegenwoordig over agile werken en scrummen in projecten Maar met alleen agile werken ben je er niet Wil je écht wendbaar worden dan komt er ...

PvKO richt Stichting Ontwikkeling CRM Educatie op

... 2016 Om klantgericht ondernemen en customer relationship management meer op het curriculum van het HBO onderwijs te krijgen heeft het Platform voor Klantgericht Ondernemen PvKO samen met ...

Teleperformance onderweg naar PSO-certificering

... de prestatieladder sociaal ondernemen bereikt Het bedrijf is daarmee naar eigen zeggen de eerste in de klantcontact branche die deze stap realiseert Ondanks de grote krapte op de arbeidsmarkt is ...

Customer Engagement ’15 in teken van klantgerichtheid

... punten om klantgerichter te ondernemen Rondom dit thema hield de softwareleverancier laatst het event Customer Engagement 15 Microsoft woordvoerder Julie de Widt Bakker doet verslag Wat was het doel ...

Digitale dienstverleners kunnen en moeten méér met MVO

... maatschappelijk verantwoord ondernemen als voorbeeldfunctie voor digitale sector en wil ervaringen delen Keuringsinstituut KIWA heeft Pegamento het ISO 26000 certificaat verleend voor haar ...

Bouwen aan een customer centric organisatie

... gaan hebben Klantgericht ondernemen geldt voor de hele organisatie Klantgericht ondernemen is allang niet meer de verantwoordelijkheid van marketing sales of customer services alleen De gehele ...

Waarom Chief Operating Officers Chief Experience Officers moeten zijn

... en zelfstandig actie kunnen ondernemen op basis van data zijn de kritische succesfactor Alleen zo kun je klantgerichtheid gebruiken als katalysator voor groei Het is aan COO s om ervoor te zorgen ...

Roel Welsing (Apenheul): 'Zonder passie voor natuur én gasten zou Apenheul nooit succesvol zijn'

... de Apenheul staat duurzaam ondernemen voorop Onze missie is liefde voor dieren en natuur stimuleren Bij alles wat we doen houden we rekening met de natuur Niet alleen in ons eigen park maar ook met ...

ActNow: chatbot voor wereldverbeteraars

... in de rug om zelf actie te ondernemen De Verenigde Naties lanceerde de chatbot gisteren tijdens een conferentie over klimaatverandering in Polen gesteund door bioloog David Attenborough Aan de ...