Online nudges stimuleren klant om meer groenten en fruit te kopen

nudges stimuleren klant om meer groenten en fruit te kopen 28 September 2021 Peter van Woensel Kooy Nudging bij online shoppen werkt constateert onderzoeksbureau Future of Food Institute In het ...

Hema sleutelt aan user experience

... inspelen op de toename van online bestellingen van klanten Ondanks dat de fysieke winkels tijdens de coronacrisis nog open blijven voert de retailer UX veranderingen door in de online omgeving Eén ...

Overheid opent deuren online testportal

opent deuren online testportal 13 augustus 2020 Redactie Het maken van een afspraak voor en het inzien van een coronatest is vanaf afgelopen woensdag mogelijk via een nieuwe website van de ...

‘Wij willen voorkomen dat de klant uit de online customer journey verdwijnt’

... dat de klant uit de online customer journey verdwijnt 01 November 2021 Redactie Veel winkels maken mede door het coronajaar 2020 een online groei door Bij vanHaren is dit zowel fysiek in ...

Bijenkorf schittert in omnichannel

... 19 december 2019 Redactie De online en offline omgeving van Bijenkorf zijn in het Nederlandse retaillandschap het best op elkaar afgestemd Google concludeert op basis van eigen onderzoek dat de keten ...

DUO brengt klantreis student in beeld

... regelen de meeste studenten online hun inschrijving en de bijbehorende studiefinanciering zonder dat ze hulp van ons nodig hebben zegt Theo van der Zee die sinds januari van dit jaar de functie van ...

Klant kan helpen met oplossen Boerderij Mysterie

... vorig jaar moeten nu ook de online staldeuren weer opengaan Dit keer nog inactiever en nog meer spelenderwijs De online experience voor de klant vooral op kinderen gericht beantwoordt vragen over ...

Uitelkaar.nl verbindt

... kwam je op het idee van jouw online platform We zagen een gat in de markt want het scheidingsproces kan makkelijker beter en klantvriendelijker Er is een duidelijke behoefte aan een laagdrempelig ...

VanMoof maakt AR-toeren

... reality tool binnen de online omgeving Potentiële klanten kunnen zodoende in alle rust e bikes bekijken Hoe beter een klant een fiets kan leren kennen hoe tevredener ze zijn over de aankoop ...

[onderzoek] Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen (1)

... op het gebied van online dienstverlening klantinteractie en customer experience bij ruim twintig dienstverlenende organisaties Doel van de gesprekken was in kaart te brengen waar ...