Online reputatie doorslaggevend voor oudere sollicitant reputatie doorslaggevend voor oudere sollicitant 08 juni 2018 Sollicitanten van 55 jaar en ouder hechten meer waarde aan de online reputatie van een bedrijf dan werkzoekenden tot 24 jaar 62 ...
Banken stelen online de show stelen online de show 20 december 2016 Apps en internetbankieren werden afgelopen jaar op internet meer besproken dan alle ontslagrondes bij elkaar Dat blijkt uit een actuele analyse van de ...
KLM vliegt online in Europese top vliegt online in Europese top 14 september 2016 Met meer dan 188 000 online berichten in twee maanden is KLM de nummer drie luchtvaartmaatschappij van Europa Volgens onderzoek van Clipit werden op ...
6 tips om je klanten terug te laten komen ... royals Veel mensen vinden online winkelen saai er is geen direct contact en ze kunnen niet met eigen ogen zien welk product ze kopen Daarom moet de klantbeleving worden verbeterd Maak verbinding ...
Zes op de tien Nederlanders haken af bij moeizame inlog ... om af te zien van een online aankoop Dat blijkt uit de Customer Identity Trends peiling van Okta onder 750 Nederlandse respondenten Volgens het onderzoek zijn gemak veiligheid en reputatie ...
PureCloud centraal tijdens Interactions 2014 ... service Een consument die online contact zoekt met een organisatie die gebruikmaakt van het platform kan zelf bepalen met welke agent hij contact wil onderhouden Agents zijn herkenbaar door middel ...
26 - Samsung - Effortless experience ... Service is Samsung Op online vlak investeert Samsung zeker Zo is er voorzichtig een start gemaakt met een e store Er wordt gewerkt aan de How to selfservice site met video s en FAQ s deze is ...
Hoe lollig kun je zijn op social media? ... mee dat communicatie online plaatsvindt waardoor context nog wel eens verloren gaat AK Er is maar een maatstaf de klant waarmee je de dialoog aangaat bepaalt hoe informeel je kunt zijn De ...
‘Klantenreviews kun je beïnvloeden’ ... mobiele oplossing om online reputatie op social media te volgen red Die real time inzichten stellen medewerkers in staat om à la minute in te grijpen In die zin worden klanten ook jouw ...
Over tien jaar is ieder bedrijf een social business ... product of dienst verloopt online Aansluitend zoekt de consument contact met een organisatie Social en silo s gaan niet samen Gebaseerd op Van Belleghems definitie van een conversation company ...