Hans Kazàn maakt overstap naar klantcontactsector via Inspire

Kazàn maakt overstap naar klantcontactsector via Inspire 30 maart 2021 Redactie Honderden trucs en illusies heeft hij bedacht en uitgevoerd Nu is het tijd voor een nieuwe stap in zijn mooie lange ...

Klantenservice overstelpt door overgang naar BNP Paribas

... naar BNP Paribas Fortis De overstap verloopt niet zonder problemen zo blijkt uit de vele meldingen bij de Vlaamse consumentenorganisatie Testaankoop Er komen veel klachten binnen verklaart ...

Ga incognito: vermom je als klant

... 15 mei 2019 Gastauteur Een overstap naar een andere werkgever is voor een leidinggevende in het klantenservicelandschap nog best een uitdaging Wat tref je aan na een overstap Is de cultuur wel echt ...

Consument blijft plakken bij zorgverzekeraar

... over de gevolgen van een overstap een grote rol Vooral consumenten die nooit zijn overgestapt en die zich niet hebben georiënteerd geven aan tevreden te zijn over hun huidige zorgverzekeraar Aan ...

Julien Hellebrekers verruilt Teleperformance voor Olympia

... Julien Hellebrekers maakt de overstap van Teleperformance naar Olympia waar hij de rol van directeur KCC Klant Contact Centers per 1 september heeft overgenomen van Hans Tange Bij Teleperformance ...

ACM eist heldere energienota's

... met aanpassingen te komen Overstap In 2016 zijn 1 25 miljoen huishoudens overgestapt van energieleverancier Volgens de ACM blijft de prijs de belangrijkste reden om over te stappen Consumenten ...

Sociale aspect houdt thuiswerken tegen

... de werknemer als werkgever Overstap voor management en medewerkers Waar de overstap naar thuiswerken voor WFM klein is is die voor het management en de medewerkers groot Dit heeft te maken met het ...

Vijf manieren waarop genAI retail transformeert

... zien we retailers nu de overstap maken van experiment naar productie waarbij ze alle mogelijkheden van deze nieuwe technologie volledig benutten Retailers staan op een belangrijk keerpunt ...

Van verf naar virtueel: transformatie AkzoNobel begint bij de klant

... hij vijf jaar geleden de overstap maakte Claassens heeft het bedrijf geholpen om van een traditionele industrie naar een toekomstgericht en digitaal gedreven organisatie te evolueren Hij ...

'Het gesprek aangaan over klantbelang en klantbeleving'

... graag op reageerde Voor haar overstap had Laila al vijftien jaar ervaring opgedaan bij verzekeraar a s r waar ze eveneens in klantcontact werkte voornamelijk met zelfstandige ondernemers Die ervaring ...