Plannen voor een nieuw geluid

voor een nieuw geluid 8 april 2024 Kel Koenen Stichting Een Nieuw Geluid kondigt haar plannen aan voor het komende jaar met een bijzondere focus op de ondersteuning van young professionals ...

Grote plannen, kleine stapjes

plannen kleine stapjes 28 december 2020 Redactie Een spraakassistent introduceren in je telefoniekanaal is best een stap Je eigen ervaring met dit soort assistenten is misschien niet feilloos ...

Vier stappen voor flexibele 365-dagen klantservice

... vooruit kunnen plannen en met behulp van voorspellende analyses inzicht kunnen verwerven in de toekomstige vraag Op die manier kunnen zij de service levels het hele jaar lang op peil ...

Peiling: groot enthousiasme voor inzet AI in klantcontact

... inhalen Van hen heeft 46 plannen om dit jaar AI technologie te gaan gebruiken Ook grotere klantcontactcenters lopen met de inzet van AI voor op kleinere organisaties Van de organisaties met meer ...

Inflatie remt productiviteit: 1 op 3 kiest salaris boven werkgeluk

... dit voorjaar ingrijpende plannen voor hervorming van de arbeidsmarkt Met een demissionair kabinet en verkiezingen op komst is het onduidelijk met welke snelheid deze plannen tot uitvoer komen ...

Op pelgrimstocht naar een klantgerichte organisatie

... Wie heeft ze niet die mooie plannen voor later De wereldreis het opgeknapte kasteel in Frankrijk Chinees leren of abseilen van de Eiffeltoren Zo droomde Nienke Bloem al jarenlang over het lopen van ...

Nederlander plant liever vakantie dan pensioen

... steekt meer tijd in het plannen van vakanties dan in hun financiële zekerheid op latere leeftijd Dat blijkt uit landelijk onderzoek in opdracht van Brand New Day Iedereen houdt van vakantie dat ...

'De klantcontactmodus uitzetten tijdens vakantie lukt me zelden'

... het woord over hun zomerse plannen én inspiratie Deze keer spreken we Roel Masselink directeur van de Klantenservice Federatie KSF Hij verruilt deze zomer de camper voor een huisje in de buurt van ...

De Customer Engagement troonrede

... van de daar gepresenteerde plannen zijn financieel van aard en hebben vooral te maken met wet en regelgeving om de economische groei te stimuleren Maar er zijn zoveel meer factoren die de BV ...

Heel anders maar eigenlijk hetzelfde

... maken we het verschil Plannen Het is een groot voordeel om altijd plannen en alternatieven te hebben dat is in het afgelopen jaar extra duidelijk geworden Roscom heeft ze dan ook volop Onze ...