Zomerperikelen

... de discussie een betrouwbare planning en leiderschap die hiervoor draagvlak creëert Op basis hiervan kan dan een passende en eerlijke vakantieverdeling worden gemaakt die aansluit bij de behoeftes ...

Cliënt bepaalt toekomst bij Buurtzorg Nederland

... Daarbij bewaakt de cliënt de planning en bepaalt inhoud van de benodigde zorg 80 procent van de thuiszorg is zich op basis van onze principes aan het reorganiseren Je kunt dus wel spreken van een ...

Contactcenter DPG Media herneemt de regie met workforce management

... Forecasting capaciteitsplanning en het roosterproces sloten niet goed op elkaar aan waardoor het uiteindelijke rooster te weinig rekening hield met de realiteit Daardoor haalden we ...

App voor personeelsplanning en tijdregistratie

voor personeelsplanning en tijdregistratie 15 september 2016 Paralax Planning Solutions brengt een nieuwe app op de markt voor personeelsplanning en tijdregistratie De 24 7 Rostar app maakt het ...

Kloof tussen CX-ambities en CX-werkelijkheid

... bij Dimension Data Falende planning In de praktijk zetten veel merken technologie in om de klantervaring te verbeteren echter ontbreekt het geregeld aan een duidelijke strategie Circa 31 van de ...

Nederlander wil regie over klantreis inzake financiën

... die toekomstige financiële planning Daarvoor is namelijk wel nodig dat aanbieder intermediair en consument informatie uitwisselen Uit het onderzoek blijkt dat consumenten vooral proactief ...

Een betere CX in B2B

... voor financiën HR en planning Elk van hun klanten krijgt een toegewijde customer success manager toegewezen die ze helpt hun doelstellingen te bereiken door training ondersteuning en andere ...

Generatieve AI schudt de telecomsector op

... waarde toevoegt aan uitrol planning en de supply chain gaat generatieve AI nog een stap verder Het vergemakkelijkt de ontwikkeling en automatisering van netwerksiteconfiguraties waardoor ingenieurs ...

Efteling biedt gasten ‘VR-Droomvlucht’

... technieken worden volgens planning vanaf het voorjaar van 2018 al hun zintuigen geprikkeld Om veiligheidsredenen is Droomvlucht vooralsnog de enige grote attractie van het park die niet te ...

'WFM is volwassen geworden'

... vraag strategisch de vakantieplanning tactisch vraag en aanbod afstemmen operationeel en de dagelijkse planning Door een prognose van verlof en ziekte te maken de minimale vraag per afdeling vast te ...