Annemiek Meijers: ‘Ons product bezorgt een goed gevoel’

Meijers Ons product bezorgt een goed gevoel 27 januari 2023 Ryan Baij Uit de rubriek Even bellen met In de rubriek Even bellen met spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het ...

Google: producten beter vindbaar met GTIN en productdata

producten beter vindbaar met GTIN en productdata 10 maart 2021 Redactie GTINs oftewel EANs vergroten de kans op een goede positie in Google én dus om gevonden te worden Dit staat in de Google ...

Consumentenwens troeft product of dienst af

troeft product of dienst af 12 juni 2018 Voor de Nederlandse consument is de kwaliteit van het leveren van producten of diensten van ondergeschikt belang 62 procent van de ...

Product, Prijs, Plaats, Promotie, Personeel

Product Prijs Plaats Promotie Personeel 11 februari 2015 Eén van mijn oud studenten Vacanceselect die is doorgestroomd naar het HBO stuurde mij laatst vanuit de collegezaal een Facebook bericht met ...

Droom van een klantenservice

... uitgebreid naar allerlei producten voor de slaapkamer zoals matrassen boxsprings dekbedhoezen en meer En in tegenstelling tot de producten van de concurrenten alles is afstelbaar Van der Wijst ...

Luister je wel goed genoeg naar jouw klanten?

... analyseren van beoordelingen Productbeoordelingen Ik hou van deze camera maar de lens valt tegen Meestal is het zo dat bij een negatieve productbeoordeling het product niet aan de verwachtingen ...

Transparantie gewenst? Klant aan het werk!

... nu eenmaal weten wie hun product heeft gemaakt of die op een sociale manier is gedaan en welke materialen zijn gebruikt Ze zijn op zoek naar de authenticiteit van de brand het merk dat erachter ...

Zo steun je de onderzoekende consument

... onderzoek doen naar een product voordat ze hun portemonnee trekken Hoe speel je als retailer een succesvolle rol in dit vooronderzoek van je klant Uit recentelijk onderzoek van Selligent blijkt ...

Webshops niet gebaat bij te positieve klantreviews

... dat mensen veel vaker hun producten terugsturen En dat doet afbreuk aan de winstgevendheid van webwinkels blijkt uit onderzoek van promovendus Alec Minnema van de Rijksuniversiteit Groningen De ...

WIJ ZIJN STEAM-CONNECT: AANGENAAM!

... We hebben een heel goed product en bieden onze klanten de beste oplossing En met ons product bieden ook zij hun klanten weer de beste klantervaring En dat mogen we best wel wat harder gaan ...