Piek in online bestellingen; retouren blijft uitdaging

... mede door de introductie van retourkosten Een aantal webwinkels zoals Wehkamp rekent inmiddels kosten voor het retourneren van producten Dit stimuleert consumenten om langer na te denken 20 of om ...

Dropshippers maken er een puinhoop van

... tegenvallende kwaliteit hoge retourkosten en slechte bereikbaarheid De Consumentenbond bekeek 100 websites van dropshippers Dat zijn webwinkels zonder eigen voorraad die bestellingen van klanten ...

Omzet grootste webshops daalt voor het eerst in 16 jaar

... grote webwinkels in ons land retourkosten introduceerde is de verwachting dat meer partijen zouden volgen Daarom meldt de Twinkle100 dit jaar bij de grootste webshops de top 100 hoe de verzending en ...

Is het tijdperk van gratis verzenden voorbij?

... géén enkele manier bezorg en retourkosten worden gerekend sterft het kosteloos bezorgen van goedkope bestellingen de komende jaren niet uit zegt e commercespecialist Jurjen Jongejan in gesprek met ...

Bijna helft Nederlanders koopt kleding online; blijft weg van AI

... de producten Ook bezorg en retourkosten spelen nog steeds een aanzienlijke rol 21 procent heeft het gevulde winkelmandje weleens achtergelaten omdat er bezorgkosten gerekend werden en 16 procent ...

GenAI transformeert klantcontact in 2025

... trend is de introductie van retourkosten voor online aankopen Retailers passen hun systemen aan om de kosten van reverse logistics te compenseren Door retourkosten in rekening te brengen worden ...

Onbetrouwbare webshops: Eerst reviews checken, dan bestellen

... omdat ze onverwacht hoge retourkosten moeten betalen hun geld niet terug krijgen na retournering of niet in contact kunnen komen met het bedrijf De organisaties roepen consumenten daarom op om ...

Consument bereid tot betaling voor retourneren

... de aankondiging van Zara om retourkosten in rekening te brengen lijkt het einde van het gratis tijdperk nabiij zegt Rob van den Heuvel CEO en Co founder van Sendcloud Weliswaar is betaald ...

PayPal vergoedt retourkosten

vergoedt retourkosten 29 januari 2015 PayPal gaat de retourkosten vergoeden van orders die via de betaalleverancier zijn afgerekend Hiermee hopen we hopen zoveel mogelijk barrières weg te nemen ...

Toename juridische hulpvragen in 2024

... problemen met levertijden retourkosten en slecht bereikbare leveranciers buiten Europa Consumenten blijven vaak met kosten en frustraties achter aldus de Stichting Arbeidsrechtelijke geschillen ...