Actuele klanttevredenheid op site 2ML

klanttevredenheid op site 2ML 09 september 2016 IT dienstverlener 2ML toont voortaan alle klantenfeedback op zijn website Iedereen die door de servicedesk van het bedrijf wordt geholpen mag ...

Nieuwe website Rijks: Digitale bezoeker net zo waardevol

website Rijks Digitale bezoeker net zo waardevol 25 februari 2021 Redactie Naast een nieuwe stijl en beeldtaal lanceerde het Rijksmuseum ook een nieuw bezoekersplatform Stories In gesprek met ...

IENS krijgt het voor de kiezen

... de onafhankelijkheid van de site in het geding gekomen door de overname door TripAdvisor Zo worden restaurants niet langer getoond op volgorde van positieve recensies maar scoren horecagelegenheden ...

Stichting Reclame Code tipt adverteerders via site

... Code tipt adverteerders via site 16 oktober 2014 Stichting Reclame Code is een awareness campagne gestart voor het adverterende bedrijfsleven Doel is adverteerder en marketeers te laten controleren ...

Online experience verbeteren? Start met meten

... omzet afhankelijk van hun website en mobiele app s Toch monitoren zij de performance nauwelijks En als ze het al doen dan gebruiken ze vrijwel altijd de verkeerde cijfers namelijk gemiddelden die ...

Klanten helpen ING Australië bij ontwerp website

... ING Australië bij ontwerp website 26 mei 2016 Ruim 16 000 klanten hebben meegedacht met ING Direct in Australië bij het samenstellen van een nieuwe site Zij blijken realtime inzicht in rekeningen en ...

Winnaars Experience Awards 2015 Benelux bekend

... Benelux bekend 20 mei 2016 Sitecore heeft de Benelux winnaars van de jaarlijkse Experience Awards verkiezing 2015 bekendgemaakt Er zijn winnaars in verschillende categorieën en regio ́s De lijst ...

Website verzamelt klantbeoordelingen over verzekeraars

Website verzamelt klantbeoordelingen over verzekeraars 05 juli 2016 De klant kan beter dan wie ook de prestaties van verzekeraars beoordelen Ervaringen en de cijfers die klanten toekennen staan daarom ...

VanMoof breidt klantenservice drastisch uit

... overal on demand en on site service te bieden waar de gebruiker zich ook bevindt We hebben de tweede helft van 2020 besteed aan het luisteren naar onze riders en het opnieuw vormgeven van ons ...

DUO brengt klantreis student in beeld

... telefoontjes per jaar De website verwerkt achttien miljoen contacten met zeven miljoen inlogs op de beveiligde omgeving Ook komen er jaarlijks nog altijd 800 000 mutatieformulieren per post binnen ...