ACM: ANWB Energie compenseert klanten na vertraagde afrekeningen

... aan waarvoor doorgaans een slimme meter nodig is Daarnaast is er een kleinere groep klanten waarbij technische of administratieve problemen het opstellen van een eind of jaarafrekening bemoeilijken ...

Essent in de mix: AI & een duurzame klantrelatie

... Klanten die geen slimme meter hebben kunnen onder meer hun meterstanden scannen met onze service app Degenen die wél zo n slimme meter hebben kunnen hun meterstanden automatisch laten ...

Microsoft voorziet nieuw perspectief voor customer service

... 2016 Gastauteur Je koelkast slimme meter of auto als communicatiemedium Volgens Microsoft CEO Satya Nadella is dit geen toekomstmuziek maar realiteit Digitale transformatie maakt dat vrijwel alle ...

Alleen UnitedConsumers scoort ruime voldoende

... zonnepanelen en de slimme meter Van de 240 verstuurde mails werd 15 procent niet beantwoord Slechts vier bedrijven gaven altijd antwoord Energiedirect nl Greenchoice Budgetenergie en United ...

Klantenservice Essent experimenteert met Whatsapp

... een app die gekoppeld is aan slimme energiemeters en klanten inzicht geeft in energieverbruik en kosten Aan deze proef nemen 3 000 huishoudens deel verspreid over Assen Groningen Den Bosch Waspik ...

Energiebedrijven: lange wachttijden aan telefoon en in app

... maar ook mensen met een slimme meter die geen toestemming hebben gegeven om hun verbruiksgegevens automatisch te delen Bij consumenten leven bovendien talloze vragen rond het prijsplafond Het ...

Tmall x Intersport: megawinkel op kunstmatige intelligentie

... megawinkel De winkel heeft slimme schappen en spiegels die winkelende consumenten extra informatie over de producten geven Cloud shelf Binnen de winkel is gebruikgemaakt van zogenoemde cloud shelf ...

EuroCIS 2025: focus op AI, klantgerichtheid en duurzaamheid

... technologieën zoals slimme schappen maken winkelen eenvoudiger en efficiënter Smart energy management Duurzame oplossingen helpen retailers om te gaan met stijgende energiekosten ...

Booking.com bindt zich aan Baltische Staten

... machine learning en andere slimme technologieën Twitter 0 ...

Monitor Consumentengedrag: vitale start 2023, run op horeca

... een zeldzaam geluksmoment Slimme ondernemers houden hun gasten langer binnen door de mensen die het laatste tijdslot benutten ook de mogelijkheid tot een drankje en dansje aan te bieden Zodra ...