Wehkamp arrangeert snel klantcontact via w-app

arrangeert snel klantcontact via w app 10 maart 2016 Online retailer wehkamp introduceert de zogenaamde w app Middels deze applicatie voorziet het bedrijf in de behoefte van klanten om snel in ...

Gevolgen van slechte e-commerce-ervaringen vergeten consumenten niet snel

... vergeten consumenten niet snel 31 augustus 2022 Ryan Baij De gevolgen van een slechte e commerce ervaring worden niet snel vergeten door de consument De leveringscapaciteit en prestaties zijn een ...

Vernieuwing C2000 vertraagd; netwerk snel overbelast

... C2000 vertraagd netwerk snel overbelast 17 mei 2018 Het eigen communicatiesysteem voor politie brandweer ambulance en marechaussee C2000 blijkt snel overbelast te raken bij een terroristische ...

Winkelervaring maken of breken: snel én beschikbaar

... maken of breken snel én beschikbaar 04 juli 2019 Nederlanders die fysiek winkelen blijken veel waarde te hechten aan de servicekwaliteit van medewerkers 84 procent is van mening dat ...

Back to the future

... klant wil het liefst direct snel in één keer goed met het grootste gemak en persoonlijke aandacht geholpen worden Wat dat precies inhoudt voor het inrichten van klantcontact verandert met de jaren ...

Bol.com tackelt namaakhandel niet snel genoeg

... tackelt namaakhandel niet snel genoeg 12 oktober 2020 Redactie Volgens grote merken en Nederlandse ondernemers doet bol com te weinig tegen namaakproducten Andere webwinkels pakken namaak harder ...

‘De klantreis moet snel, slim en relevant zijn’

klantreis moet snel slim en relevant zijn 06 oktober 2017 Hoewel relevantie het toverwoord lijkt te zijn voor de optimale customer experience is vertrouwen een niet te onderschatten fundament voor ...

[CustomerFirst Congres] Mak: ‘Belangrijk is een snel, goed en vriendelijk antwoord voor de klant’

... Mak Belangrijk is een snel goed en vriendelijk antwoord voor de klant 07 November 2021 Ryan Baij Op 11 november 2021 vindt in Mereveld te Utrecht het CustomerFirst Congres en Social Service ...

Reiziger is snel ontrouw

is snel ontrouw 31 januari 2017 Reizen is een commodity geworden Iedereen kan op internet de prijzen vergelijken van alle aanbieders en overal staan reviews en klantervaringen Met de ...

BBQ-klant extreem snel bediend door Heinz en Gorillas

klant extreem snel bediend door Heinz en Gorillas 09 juni 2021 Peter van Woensel Kooy Binnen 10 minuten een instant BBQ box voor je neus bezorgd wáár jij maar wil Dat willen foodmerk Heinz en ...