Luisterlijn legt oor te luisteren

... vinden Als er hiaten in je sociale omgeving komen komt dat onder druk te staan Netwerken zijn nog kwetsbaarder in de zomer Dorine Kettenes is overstijgend trainer en begeleidt zowel andere trainers ...

'Welcome to the jungle'

... brein in de kantoortuin Ons sociale brein staat altijd aan en voelt de omgeving Evolutionair ontwikkeld vertelt Rijken daarom kunnen we zo goed samenwerken Toch gaat het nogal eens fout met de ...

[onderzoek] Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen (1)

... ervaren Daarnaast blijft het sociale contact waardevol wat de route naar digitaal soms weerhoudt Andersom weten publieke dienstverleners kan een klant er juist voor kiezen om een persoonlijke kwestie ...

Uitelkaar.nl verbindt

... situatie gaan of van sociale aard zijn Hoeveel hulpverleners staan er voor klanten klaar via de diverse contactkanalen Wat voor vragen krijgen zij zoal Op dit moment zijn er drie casemanagers ...

Strategisch partnership VANAD Engage en Underlined

... omgeving en bijvoorbeeld sociale kanalen Klanten worden veeleisender wensen een zeer persoonlijke benadering en verwachten dus de juiste service op het moment dat zij het willen Het wordt ...

The Cloakroom: strategie van een personal shopper

... Ook wat wij doen via sociale media is interessant in een verschuivende markt want mannen zijn niet ingesteld op hoe de retail eruit ziet Retail is voor vrouwen het mannenassortiment zit ...

Service M/V

... die uw product opent De sociale component Zoals schrijver Dirk Draulans in zijn boek Het succes van slechte seks beschrijft zijn vrouwen van oudsher meer dan mannen gefocust op de sociale ...

Workshop design thinking - Op ontdekkingsreis naar klantbehoeften

... allerlei informatie mede via sociale netwerken en is daardoor machtiger dan ooit tevoren Toch worden zijn behoeften zelden als uitgangspunt genomen bij de ontwikkeling van nieuwe dienstverlening Met ...

Winnaars Accenture Innovation Awards 2014

... significant economische en sociale impact voor ontwikkelde en onderontwikkelde landen Publieksprijs Met 3 500 stemmen ging de publieksprijs naar United Wardrobe Op deze sociale marktplaats voor ...

Boodschappen van Algemeen Nut

... onderzoek naar de inzet van sociale media als onderzoeksinstrument in het algemeen en het ontwerp van social platforms in het bijzonder Daarover weten we nog veel te weinig Hoe combineer je het ...