Nieuwe functies toegevoegd aan Avaya Spaces

... eenvoudigere geïntegreerde spraak en videogesprekken op basis van Avaya OneCloud CPaaS Communications Platform as a Service kunnen nu bestaande lokale beltechnologie aanvullen met Avaya Spaces ...

Klanten willen gehoord worden

... om spraak te integreren in de customer journey Om klanten direct te helpen met één telefoontje waar ook ter wereld Snel gemakkelijk en persoonlijk CustomerFirst ging in ...

Een bewezen oplossing voor grote en kleine klanten

... communicatiediensten als spraak chat e mail sms video en social media CustomerFirst kijkt terug met destijds werknemer één en twee in Nederland Michael van den Brink Country Manager Content Guru ...

Selfservice van de toekomst

... persoonlijke assistent Een spraakgedreven virtuele assistent om precies te zijn Eindeloze mogelijkheden Alle voordelen ten spijt vormt het toetsenbord een obstakel dat ervoor zorgt dat online ...

Staples test spraakherkenning

test spraakherkenning 02 augustus 2016 De Amerikaanse kantoorartikelenverkoper Staples test een biometrische bestelfunctionaliteit voor zijn zogenoemde Easy Button Dankzij de integratie van ...

Mastercard lanceert muziekalbum

... blijven in een wereld waarin spraak en audio steeds belangrijker worden Het album bevat 10 nummers van 10 artiesten en in elk nummer is de herkenbare melodie van het Mastercard merkgeluid verwerkt ...

Samsung kiest Amazon Connect als contactcenterprovider

... beperkte AI opties voor spraak en een inflexibel routeringsplatform Samsung wil volgens CX Today verder de cloud in en profiteren van nieuwe functies en de snelle innovaties in contact center as ...

Google Assistant: roept u maar

... Allo en is geheel met spraak te bedienen Volgens ceo Sundar Pichai geeft de slimme spraakassistent niet alleen simpel antwoord op de vraag maar kan de gebruiker ook vervolgvragen stellen ...

AI-oplossing voor verbeterde gesprekken in contactcenters

... technologie is ontworpen om spraak op telefoongesprekken te verbeteren en gebruikers te helpen zich beter te concentreren op de inhoud van het gesprek ClearSpeech richt zich specifiek op ...

RobotFirst #26: Robots leren 'Gronings' voor ouderenzorg

... structuur Vaak wordt spraaktechnologie toegepast Spraakherkenning waarmee bijvoorbeeld robots via verbale commando s kunnen worden bediend en terug kunnen praten heeft in theorie veel ...