Zo zet je storytelling succesvol in

zet je storytelling succesvol in 5 december 2022 Sales BBP Media Een verhaal is de meest krachtige manier om een boodschap over te brengen Het vertellen van verhalen zit in de mens Eerst rond het ...

Storytelling doe je zo

Storytelling doe je zo 19 februari 2018 Om leiders collega s en klanten te binden is er volgens Alison Davis oprichter en ceo van adviesbureau Davis Company een simpele techniek toe te passen ...

Een goed verhaal is belangrijker dan kennis van je klant

... in Las Vegas Het geloof in storytelling groeit Wat betekent dit voor customer service De CES staat bekend als de grootste gadgetshow ter wereld De beurs heeft echter meerdere gezichten Zo was er ...

Coca-Cola’s reis

... website Coca Cola Journey Storytelling vormt de hoofdmoot van dit online platform In het digitale magazine zijn alle verhalen en nieuwsberichten over Coca Cola in Nederland verzameld en vinden ...

‘Ik zie mezelf als partner in het proces’

... waar ze haar vaardigheden in storytelling en het creëren van memorabele ervaringen ontwikkelde ontdekte ze de wereld van CX De carrière van Valerie Vafi begon ooit in de televisie en filmindustrie ...

Het creëren van een magische CX

... van een supersterke mix van storytelling branding en het creëren van onvergetelijke klantervaringen Hier zijn tien customer experience lessen die we kunnen leren van dit geweldige bedrijf 1 Vertel ...

Enthousiasme voor de hardste service

... inspireert deze vorm van storytelling én zorgt het voor vertrouwen Het delen van deze verhalen wordt gevoed door de ontvangst van positieve feedback via complimenten Promotor Basis voor het ...

Gastvrijheid als bewust middel

... Service waar beleving en storytelling voorop staat Het is altijd goed om je hier bewust van te zijn en kritisch te kijken hoe dit in jouw organisatie in elkaar steekt Noot deze gastblog is ...

De evolutie van CX in… Toverland

... Bahn Wachtrij als kans voor storytelling Wachtrijen blijven een uitdaging maar Toverland benut ze steeds vaker als onderdeel van de totaalbeleving We zijn ons steeds meer bewust van de ruimte waarin ...

Chatbot deelt gevoelige informatie ondanks beveiligingsmaatregelen

... slaagden erin om via storytelling verboden informatie over het maken van wapens te verkrijgen ondanks ingebouwde veiligheidscontroles De AI tool My AI die sinds 2023 beschikbaar is op ...