Teleperformance maakt debuut op G-Summit

... maakt debuut op G Summit 20 december 2023 Kel Koenen Vorige week debuteerde Teleperformance als Global Platinum Partner op het Genesys G Summit 2023 waar de aanwezigheid in het teken stond ...

'Menselijke interactie, dat blijft het belangrijkst'

... naar het virtuele event G Summit Benelux op 30 november waar hij samen met Michel Delfosse zijn collega uit België gastheer van mag zijn Het is een middag die je niet mag missen als je wilt weten ...

De Customer Experience wordt nooit meer hetzelfde: CX Singularity

... terug in Nederland voor G Summit Amsterdam in de Beurs van Berlage Daar kunnen partners klanten en ook prospects luisteren naar zijn keynote presentatie The CX Singularity Wat is CX Dat is ...

Klantbeleving als Adobe’s speerpunt

... tijdens Adobe Summit EMEA 2018 nieuwe functionaliteiten in zijn cloudoplossingen om klanten binnen de regio te ondersteunen Het bedrijf roept tevens op om klanten centraal te stellen ...

Op pelgrimstocht naar een klantgerichte organisatie

... keynote speaker tijdens G Summit Benelux 2021 het klanten en partnerevent van Genesys in een nieuwe innovatieve virtuele opzet Daar legt ze uit wat de overeenkomsten zijn tussen het lopen van een ...

Adobe kondigt eerste Customer Data Platform voor first-party data aan

... tijdens de recente Adobe Summit het Real time Customer Data Platform CDP Dit is volgens het merk de enige enterprise applicatie die specifiek is ontworpen voor first party datagestuurde ...

Gartner: kantoor-AI mainstream in 2025

... Tijdens de Digital Workplace Summit in Londen zei het bedrijf onlangs dat er een enorme opgekropte vraag is naar AI binnen de kantooromgeving Over ruimschoots vijf jaar zal de slimme technologie ...

Winnaars DDMA E-mail Awards 2019

... gisteren tijdens de Summit de kampioenen in e mailmarketing De prijzen gingen naar Tempo Team Wehkamp en OMG Toverwoorden dit jaar data algoritmes interactive design en dynamische content ...

Elon Musk voorziet integratie mens en machine

... Tijdens de World Government Summit in Dubai sprak Musk over de gevaren van kunstmatige intelligentie ook wel artificial intelligence AI We moeten voorzichtig zijn in de manier waarop we kunstmatige ...

‘Wij moeten ons aanpassen om er voor de klant te zijn’

... zijn Customer Engagement Summit Onder meer Transavia en Rabobank deelden er hoe zij de technologie van Pega inzetten voor het afbreken van afdelingssilo s en digitalisering van hun front end Dit ...