Teamleiders.nu zet extra in op Belgische markt

nu zet extra in op Belgische markt 28 september 2017 Teamleiders nu arbeidsbemiddelaar van leidinggevenden en coaches binnen klantcontactomgevingen gaat de diensten op de Belgische markt ...

Vier het teamleiderschap in klantcontact

het teamleiderschap in klantcontact 20 september 2024 Kel Koenen Donderdagmiddag 3 oktober 2024 organiseren Coniche en partners het jaarlijkse Teamleiders Event Tijdens dit evenement worden deze ...

De onmisbare schakel: teamleider Frederieke Stoop

... klantcontact vervullen teamleiders een belangrijke rol Zij zijn de schakel tussen de customer service agents die dagelijks contact hebben met klanten en het management dat strategische ...

Aangenaam

... De managers nemen aan dat de teamleiders doen wat er is afgesproken Teamleiders nemen aan dat medewerkers 24 7 hun stinkende best doen en medewerkers nemen heel veel aan van hun leidinggevende Of dat ...

Hoe klantcontactcenters investeren in het welzijn van hun medewerkers

... Nieuwenweg en Marijn Knaack Teamleiders krijgen bewust een sleutelpositie in dat systeem Nieuwenweg licht toe We geven onze teamleiders de ruimte om 75 van hun tijd met hun mensen bezig te zijn Door ...

Wie wint De Gouden Vink 2025?

... CX specialisten teamleiders marketeers trainers en coaches kunnen opnieuw de strijd aangaan om de felbegeerde award in de wacht te slepen Welke organisatie volgt het team van Language ...

Nuon: 'COPC is ons kompas'

... aantal hordes nemen Zoals Teamleiders een meer cruciale rol toedienen In de oude situatie waren zij nog minder dan de helft van de tijd aanwezig in en bij hun team nu is dat voor 80 het geval ...

‘Technologie moet de mens helpen, niet vervangen’

... meer gelaagdheid Ik heb de teamleiderslaag weer teruggebracht omdat dat echt nodig was Daarnaast hebben we de focus verbreed meer aandacht voor procesverbetering data privacy en ook nieuwe rollen ...

Klantcontact op z'n best - van Amsterdam tot Paramaribo

... communicatie op alle niveaus Teamleiders in Nederland praten rechtstreeks met hun collega s in Suriname en rapportages zijn volledig transparant We delen onze dashboards vertelt Hut Dat was ruim tien ...

Kloppend Hart - Knab

... vrouw 40 man 60 vrouw Aantal teamleiders en managers 3 teamleiders 1 manager 4 fte Gemiddelde leeftijd 27 5 Klanttevredenheidscijfer algemeen 2017 NPS 44 Medewerkerstevredenheid 2017 NPS 26 Verdeling ...