ACM: telecomaanbieders vereenvoudigen online opzeggen

telecomaanbieders vereenvoudigen online opzeggen 8 mei 2026 Tamara de Vos Vlot Telecomaanbieders hebben het online opzeggen van vaste en mobiele abonnementen eenvoudiger gemaakt na ingrijpen van ...

ACM wil duidelijkere informatie over vast internet

... Markt ACM verwacht dat telecomaanbieders klanten voortaan transparanter informeren over het aflopen en verlengen van contracten voor vast internet prijswijzigingen en passende internetsnelheden ...

ACM onderzoekt drempels bij opzeggen telecomabonnementen

... Markt ACM onderzoekt of telecomaanbieders het opzeggen van abonnementen onnodig bemoeilijken Aanleiding zijn signalen van klanten over drempels bij het opzeggen van vaste of mobiele abonnementen ...

AFM hamert op informatieverplichting

... te krijgen zodat telecomaanbieders niet aan de financiële wetgeving hoeven te voldoen Tot op heden is dit niet gelukt merkt Van Doodewaerd op Nu moet telefoonreclame per 1 1 2017 voldoen ...

Skype en WhatsApp in vizier van EC

... Al langere tijd maken telecomaanbieders als KPN Vodafone en Deutsche Telekom bezwaar tegen de in hun ogen oneerlijke concurrentie van Amerikaanse techbedrijven aangezien traditionele spelers ...

Belgische providers moeten service blijven verlenen

... onder druk worden gezet door telecomaanbieders wanneer de klant niet betaalt wordt internet en telefonie afgesloten Vanaf 1 juli jl moeten telecombedrijven nog steeds diensten blijven bieden aan deze ...

'Zonder autorisatie gebruikt Huawei NL geen klantdata'

... systeem beheren namens de telecomaanbieders toegang tot klantdata alleen kan worden verkregen na autorisatie van de telecomaanbieder Zo moeten er bijvoorbeeld back ups van bestanden gemaakt worden ...

Telefoonnummer 113 vanaf nu gratis

... ACM en de Vereniging voor Telecomaanbieders COIN en de telecomaanbieders zelf Iedereen is zeer betrokken dat is geweldig om te zien aldus Kavelaars Whatsapp Twitter 0 ...

Telecombedrijven leiden klanten om de tuin

... te beëindigen én lichten de telecomaanbieders hen niet in over automatische contractverleningen De Nederlandse Autoriteit Consument en Markt zegt de telecomaanbieders uit het eigen land aan te ...

Simyo luistert het beste

... klanten van in totaal tien telecomaanbieders Centraal hierbij stond de mate van tevredenheid over drie onderwerpen product en aanbod de manier waarop het bedrijf belangstelling toont en de manier ...